解锁亚马逊“重Listing, 轻店铺”的运营奥秘

（图片来源：图虫创意）

亚马逊作为主流电商，吸引了很多卖家纷纷加入。

选择加入亚马逊平台，卖家首当其冲对平台要有明确的认知——亚马逊是产品为王的平台。“重Listing, 轻店铺，重买家，轻卖家，重推荐，轻广告”，这样的海量铺货的产品战术并不适用现阶段的平台运营，精品时代才是yyds！

今天我们就从“重Listing, 轻店铺”展开分析，希望你有所启发。

从2018年起，亚马逊中国卖家注意到，大量铺货 来出单的方法已经out了。产品开发和运营方法需要有标准化的流程，相比杂货铺的店铺形象，标准统一、精细化的产品线布局更能体现卖家的专业程度，消费者也更愿意买单。反之，如果卖家创建的Listing一直没有销量，搜索权重必然会被降低，最终只会变成没有曝光的Listing。

那打造产品和爆款，首先卖家要有独立产品和产品线的标准。

独立产品是指单独的，没有共通的供应链，不会让买家同时购买两种不同的产品。例如：手机壳、牛仔裤、水杯、宠物项圈。

产品线是指产品与产品之间为同系列，买家很容易能联想到两个产品可以同时一起购买。例如：手机壳和数据线、宠物项圈和宠物牵引绳。

比较分析同行不难发现，亚马逊大卖家甚至超级卖家，对Listing都要求严格，力求每一条都成为打造爆品的优质Listing，更加精细地布局产品线。

当然，其中也不乏做得好的、小而美的小卖家。独立产品非常容易满足卖家自身的供应链，买家浏览店铺产品后对卖家的专业认同会更高。既然消费者有多元化的选择，降低了去其他店铺下单的概率。产品的本身也应符合亚马逊平台重视产品的特点。

所以，一个优质Listing应该包含以下几个内容：

1.包含标题、图片、描述/(视频)　　

2.合理有竞争性的定价

3.产品的A+页面

4.产品的Q&A问答部分

5.优质关键词选取

6.Amazon’s choice

7.Search Term的选定

8.Review

以下是对亚马逊运营的一些建议。

1、基础把握

主图一定要真实，不要带有水印、Logo等内容，图片违规会被暂停销售。要注意产品占图片空间的比例，一般在85%左右。图片尺寸最好大于1600x1600像素，用户在看的时候会有放大镜功能。

一个优质的标题应该包含品牌、型号、核心关键词、适用范围、产品特性。

四星半的星级评价，630个客户评论，70个产品问答。

价格设置折扣价。

变体，用不同尺寸做产品变体。

亚马逊可以分享到Email、Facebook、Twitter、Pinterest，可提前注册好这些社交媒体的账号，然后产品做好以后，直接分享到这些账号上去，提前让SNS有潜在客户。

2、埋入搜索关键词，提高SEO

也就是埋入客户搜索的词语，一方面是让亚马逊更容易收录Listing信息。只有当卖家能让亚马逊知道自身售卖的产品，才能够确保广告引入的流量不会都是不精准流量，另一方面可转化率提升，形成良性循环。

3、细节上包装Listing

卖家需要的不仅仅是介绍产品的性能，要与竞品区别，还需要优化细节。这方面需要深入思考，所以卖家需要花更多的心思。比如，飞机上使用的颈枕就是通过飞机表情符号吸引人们的注意，让更多的消费者注意到他们的用途。

4、Review操作

（1）让每个收到产品的买家，都能收到非常不错的产品。

（2）让每个收到产品的买家，都能收到售后卡。

（3）给每个买过的订单的买家发邮件追踪。

（4）给每个评论都进行回复。

（5）每个QA都进行回复(QA的提问，或者相关回复，可以让买家收到相关邮件)。

（6）每个Feedback都进行回复。

根据专业邮件营销机构的数据，用户点开邮件的高峰时段在当地时间上午8点到9点和下午3点到4点。所以，在高峰时段前1个小时之内，用户打开邮件效果最好。卖家尽量自己编辑索评邮件模板，避免千篇一律，以免客户厌烦。

打造优质Listing，卖家不仅需要熟悉平台的逻辑、规则，还要花时间积累沉淀，不断精进运营技巧。

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（编辑：江同）

（来源：大美电商）

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