尼日利亚人比南非人更接受网络购物

南非虽然是中等发达国家，经济比一般的非洲国家更好。但是相比南非人，尼日利亚人和肯尼亚人更容易接纳网络购物和各种不同的支付方式。从这一个角度来看，尼日利亚和肯尼亚比南非更适合电子商务的发展。

雨果网从非洲媒体“itwebafrica ”近日的报道中了解到：爱立信移动商务销售部门负责人Rajiv Bhatia在约翰内斯堡的数字支付会议上说：“在肯尼亚，人们越来越信任使用手机来管理自己的银行账号。在网络购物等新事物的尝试方面，我认为肯尼亚人比南非人的思想更开放一些。”

“南非消费者在网络购物方面显得更加谨慎。一直以来，南非消费者习惯于通过实体银行来管理财富。他们很担心网络支付信息被盗窃。”

万事达的一项研究表明，90%的南非消费者称，如果网络支付安全程度提高了，他们将更愿意上网购物。一个名为“万事达网络购物行为研究”的报告也表示，42%的人之所以不敢上网购物，主要是因为担心网络支付不安全。

南非的大型零售超市和经销商在推行电商业务方面行动迟缓，这也影响了电子商务的发展。“对实体商店的信任程度方面，肯尼亚人和尼日利亚人会比南非人少一些。相对来说，肯尼亚人和尼日利亚人认为网购是安全的。此外，他们认为上网购物十分便利，即便冒一冒险也值得了。”

尼日利亚的网上转账交易次数年增率为199%，网上转账交易总额年增长率则为190%。电子支付方式发展很快，甚至能够带动当地就业。电子卡使用频率快速上升的原因主要在于尼日利亚民众对电子卡支付方式的安全性越来越有信心。

在尼日利亚之外的新兴市场里，电子商务购物网站的低廉价格成为吸引顾客的主要动因，而尼日利亚人则纯粹是为了便利性而上网购物，同时也乐意支付网店里的价格，这在新兴市场中可谓凤毛麟角。（编译/雨果网 Jack Huang 译审 吴以辉）

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