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无论是作为制造企业,还是跨境电商卖家,中国民营企业500强巨星科技,都格外引人注意。巨星以工具制造起家,自2015年开始跨境电商业务,布局品牌出海战略。
经过多年耕耘,巨星科技旗下的品牌打下了辉煌战绩,2021年营收超百亿,是国内工具类跨境卖家中的大卖。
巨星科技“出海”征服全球,除了坚持“匠心”出品,它还做对了哪些事?
匠心打造巨星
“做好产品,是最重要的”
巨星科技成立于1993年,专业从事中高档手工具、电动工具等工具研发、生产和销售,是国内工具五金行业规模最大、技术水平最高、渠道优势最强的龙头企业之一。
入行至今,巨星科技创造的成就数不胜数,究其成功原因,秉持“匠心”将产品体验做到极致,一定是创造亮眼“巨星”背后最有力的臂膀。
在产品技术研发上,巨星科技投入大量人力和财力,旗下拥有WORKPRO、ARROW、BeA、SK、PONY&JORGENSEN、Goldblatt等多个工具品牌,坚信做好产品最重要。
多年经营工具类目,巨星科技对目标市场有经验沉淀,深明客户定位,深度挖掘需求。巨星科技具备强大的产品设计、研发能力,开发面世了多个成功品牌。
比如工具品牌WORKPRO在亚马逊上年销量高达7000万美金,位居国内同类目品牌前列。
对此,巨星科技的跨境业务负责人印总表示:“做好产品、做好品牌是最重要的。一直以来,我们都在根据市场需求,开发合规、符合目标市场安全标准的高品质产品。并且,我们也非常重视打造品牌,每一年,在品牌方面的投入,大概占到销售额的10%左右。”
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“供应链实力,支撑匠心开发”
要让伟大的想法成为现实,离不开强大的执行力。
“匠人”巨星科技拥有一支资深的专业工具研发团队,在全球拥有五大研发基地,每年对外输出1000+新产品,数次实现行业创新。
巨星科技具备强大的供应链实力,在全球拥有20多个生产基地,供应链将“匠心”付诸实践,是巨星科技“将想法变为现实”的执行力来源。
巨星科技的海量产品开发和生产任务都依赖供应链,如果供应链出现问题,比如备货量安排不当,容易造成断货和爆仓的问题,布局全球的业务都将受到影响。
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疫情影响,工厂可能停工,巨星科技会将全年订单一次性发给工厂,让工厂提前备货、分批次交货。
如此运作方式,满足了巨星稳定供货的需求,但巨星要求每一次的交货记录,都要被更细心、妥善的管理,同时对供应链能力要求更高。
因此,巨星科技注重供应链的管理和维护,力求让自身供应链管理能力更上一层楼。
领星ERP支持批量采购记录,清晰展示总采购量、批次到货量、预计到货时间、采购剩余待到货量等,并且支持货物批次入库管理。
解决批次交货的管理难题后,巨星的供应链实力更强更稳,更有力地支撑“匠心”出海。
准确选择“出海路”
“选对出海路线”
2015年9月,巨星科技正式涉足跨境电商业务,因为制造业背景和正确选择出海路线,出海之路较为顺利,跨境业务覆盖全球。
但在入局跨境电商平台之前,巨星科技旗下品牌确发展得不太顺利。
于是,巨星科技瞄准了亚马逊这类线上跨境销售平台,希望借助这些渠道更快速地发展品牌。事实证明,这个出海路线是巨星科技的正确选择。
亚马逊平台重产品,主要阵地在北美、欧洲七国、日本等地区,恰好与巨星的业务板块契合。因此,巨星科技入局跨境电商以来,以做亚马逊为主,eBay、速卖通等平台为辅。
恰逢2018年,亚马逊在我国迎来发展的春天,一直以来,深耕品牌路线的巨星,趁着这股春风,旗下品牌在全球打响了名号,打通了全球销量。
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当被问到对于跨境业务和品牌成功的感想,巨星跨境业务负责人印总说道:“就像自己从小养大的孩子,看着他一步步成长,最后成为一个比较优秀的人。”
选对协同伙伴
巨星科技的跨境业务发展情况虽然稳定,但由于政策变化、亚马逊平台规则愈来愈严格,加上业务规模飞速扩张,巨星科技的运营和财务部门,面临诸多管理和运作难题。
因此,巨星科技迫切希望找到一个跨境电商ERP系统,协同自身,解决各部门管理难题,在数次尝试后,巨星选择领星ERP作为协同伙伴。
“领星的口碑很不错,我们试用时就觉得简洁、好用,功能非常完善,数据呈现快,使用体验非常好,比较轻量化,契合我们做亚马逊的使用需求。”
巨星科技业务规模大,如果供应链补货量失误太大,造成的损失不可估量。
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因此,巨星科技会根据内部建立的模型,测算补货数,再将测算结果与领星的“补货建议”做对比,两者数目接近就按照建议执行。
并且,领星ERP记录往年销售情况,可以给巨星在Prime Day等大促备货参考。
领星ERP为巨星科技的运营工作提供了便利,无论是查看店铺销量、产品表现,还是上架Listing、调广告,或者是售后工作、处理买家邮件等操作均在领星上完成,极大地提高了运营人员的工作效率。
(图片来源:领星提供)
巨星科技信赖领星的数据,不仅运营模块的销量等数据直接在领星上查看,财务核算的结果,比如成本统计、利润核算等数据,也会与领星核对确认。
每一步都算数,“匠心”打磨海量优质产品,加上选对出海路,创造了巨星科技这颗“巨星”,领星ERP期待能为更多这样的企业提供服务。
(编辑:领星)
(来源:领星)
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