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大促后怎样高效复盘?抓住这些要点就够了!

当务之急对今年的促销情况,进行一次复盘,为接下来的返校季与可能举办的秋季大促做好准备!

大促后怎样高效复盘?抓住这些要点就够了!

(图片来源:图虫创意)

今年的Prime会员日大促,终于落下了帷幕!根据亚马逊的官方数据显示,今年亚马逊Prime会员在全球购买商品超过3亿件,全球消费者在会员日开始前3周内,为小企业创造销量超过30亿美元。

不知道各位卖家的“战况”怎么样?达到了大促前制定的目标吗?

在大促结束后的第一个星期一,当务之急对今年的促销情况,进行一次复盘,为接下来的返校季与可能举办的秋季大促做好准备!

大促后怎样高效复盘?抓住这些要点就够了!

一、销量概况

建议卖家以店铺为维度,复盘每个店铺的总销售额、订单总数、客单价三个基本数据,然后将这三个基本数据,与去年同期的促销情况进行对比,计算同比的变化率。

计算公式同比增长率=(当年的指标值-上年同期的值)÷上年同期的值*100%

二、单品数据

对有SKU数量较多的店铺,桨小歌建议,将商品分为四类,并分别计算他们对订单量与销售额的贡献比重,借此来判断哪些SKU对销售额的贡献最大。

热销爆品:出单量提升50%以上的商品。

新品:在Prime Day大促前1个月内上架的商品。

运营建议这两类商品销量较好,建议采用广告与站外促销的方式,继续维持热度,抓住尾部流量。对热卖单品还可以进一步分析不同变体的销量,找到顾客偏好的颜色、尺寸等,对热门款加大备货力度。

长尾产品:没有爆单,但销量一直保持稳定的商品。

运营建议查看广告投放中产生了高转化的长尾词,对高转化率的长尾词加大投放力度。

滞销品:会员日大促期间,销量停滞甚至下滑的商品

运营建议低价清货,防止产生长期仓储费用。

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使用Jungle Scout网页版功能中的店铺分析功能,能很好地完成大促后的销量复盘工作!它既支持从店铺角度,宏观核算成本、销量、利润,也可以从微观角度,了解每个单品的收入与花费,让你对销售数据了如指掌!

大促后怎样高效复盘?抓住这些要点就够了!

(图片来源:Jungle Scout)

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桨小歌建议,在大促结束后,立即盘点库存,尤其是热卖产品的库存,然后将各个商品的库存分为这四类。

立即补货商品:安全库存天数已小于30天,立即开始小批量生产,并采用较快的方式运输至亚马逊运营中心。

即将补货商品:安全库存天数大于30天,小于60天的商品,建议立即开始与供应商协商生产。

库存适中商品:库存天数大于60天,小于180天的商品,这类商品暂时处于库存安全线内,除了密切监控库存数量外,无需其他操作。

库存滞留商品:仓储天数已经超过180天的商品,这些商品很有可能产生长期仓储费,可以低价清货的方式,及时止损。

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使用Jungle Scout的库存管理功能将可以帮助卖家朋友们,将库存管理自动化,运用大数据,准确预测需要订购多少库存数量以及补货的最佳时间,尽可能避免产生长期仓储费用,也能提醒卖家及时补货,避免断货。

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(图片来源:Jungle Scout)

大促后怎样高效复盘?抓住这些要点就够了!

虽然每逢大促,单量都会有所上涨,但退货量也会增长。选择退货的消费者可能会带来差评。

针对退货问题,卖家需要了解退货的原因,并分析哪个原因导致的退货原因多,并对症下药。

无理由退货占比高:可能选品上有失误,或者产品详情页与实物有较大差异,这时买家既可以选择改进实物,也可以选择考虑修改Listing上的信息。

因质量问题退货占比高:这是买家最有可能给差评的原因,建议联系供应商,把关好产品质量。

包装运输破损导致退货:一般来说,这是物流承运方的责任,可以联系亚马逊运营中心或物流服务商协商相应赔偿。

对差评,卖家应该高度重视。如果在差评中发现多个买家针对同一个方面给出了差评,可能这就是卖家最需要精准改进的产品痛点。

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使用JS插件中的评论分析工具,可以一键下载任意类目,任意商品的所有评价,表格中包含评分、买家购物的站点、变体ASIN以及具体的评价,帮助你快速找到产品改进点。

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(图片来源:Jungle Scout)

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广告需要复盘的信息非常多,包括曝光量、点击次数、点击率、ACOS、广告转化率、广告订单数量、广告订单金额等等。

同时,卖家也要对广告关键词进行复盘,找到高流量、高转化的关键词,并将这些词埋进Listing中,协助自然转化。

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Jungle Scout 在今年7月刚刚上线的广告分析功能就是卖家朋友的好帮手!

它能够帮助卖家从店铺、Top Asin、广告活动以及关键词四个维度,全方位洞察PPC广告投放的关键数据,以及店铺自然订单与广告订单的销售额比重,衡量广告的投入产出比。

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(图片来源:Jungle Scout)

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随着跨境电商进入成熟的发展阶段,懂得复盘思维会显得更加的有竞争力,保持习惯性总结,能让我们学会查漏补缺,找准未来的优化方向。

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(编辑:江同)

(来源:Jungle Scout)

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