外贸公司网站营销为何要学会讲故事？经典的故事营销类型有哪些？

想要快速拉近企业、品牌与客户之间的距离，有的时候只需要一个故事。一个好的故事，不仅可以和客户建立情感联系，同时也能帮助卖家从众多产品中脱颖而出。那么经典的故事营销类型有哪些呢？跨境卖家该如何做好故事营销呢？

客户的故事

客户的故事，实际上是通过客户的视角来展示你的品牌。这类型的故事会更容易引起其他客户的共鸣，因为他们是有相似之处的。同时这也是社会认证的一种，所以会更容易获得其他客户信赖。

通过客户故事，卖家也可以表明自己确实是了解客户需求的，以及你的产品是能够帮助他们解决当前所面临的一些问题的。故事的角度则可以从你帮助客户克服了难题、或见证了你品牌发展的客户出发。

品牌起源故事

人们对于崛起故事会抱有更高的热情，讲述你的品牌是如何形成的，在这个过程中遇到过哪些难题，以及你是如何克服这些难题的。品牌崛起的故事，往往能够给与用户更强的信心。

文化故事

与文化相关的故事，能够增加品牌底蕴，给人一种更加神秘的感觉。文化故事往往能够帮助卖家提高品牌溢价，不过这里会涉及到的一个问题。那就是中西方文化是存在较大差异的，这意味着带有中国文化背景的故事，不一定能被所有的外国人所接受。

当然也有可能会出其不意，反倒获得更多海外客户的喜爱。比如说某知名彩妆品牌，独特的东方文化品牌定位，使其一路突围成为最具代表性的彩妆品牌之一。

产品的故事

产品的功能和价格方面，卖家的可操作空间并不大，但产品故事却不一样。产品故事需要围绕着你的产品进行描述，产品是因为什么契机开发的，或者因为客户的需求，你对产品进行怎么样的创新。

在这个过程中，你可以将公司的业务情况，以及团队故事融合在一起，这样方便客户对你有一个更详细的了解。

未来的故事

未来的故事，是向大众展现你品牌未来的机会，这其中有你对未来的规划。展现你的野心，能够让客户对你抱有更高的期待。未来的故事可以是短期的，也可以是长期的，可以适当夸大，但不能过于保守。过于保守，不仅难以让客户产生期待，同时也容易让客户丧失对品牌的信心。

以上便是经典故事营销的五大类型，卖家可以任意选择一个或多个来进行撰写。不过卖家要注意，虽然是故事，但也要尽量真实，包括未来故事，也需要立足于现实，过于悬浮的故事是不会有人相信的。

（来源：跨境老司机）

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