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什么是包装插页?欧洲独立站卖家如何通过包装插页提升好感度?

包装插页是指卖家在发货包裹中装入的其他物品,并非是消费者自己购买的产品。包装插页虽然只是一个很小的东西,对于卖家来说作用却非常大。

首先这对于消费者来说,是一个意外之喜,因此即便是一个很小的物件,消费者也会提升对于卖家的好感度。其次国际运输,时间较长,小物品能够很好地安抚消费者的负面情绪。

最后包装插页的成本也非常低,无需支付额外的运费,就能直接送到消费者手中。那么卖家该如何利用好包装插页呢?哪些物品适合用来做包装插页呢?

试用装

卖家可以将其他产品的试用装放到同一个包裹中,比如说消费者购买的是面膜,那么卖家就可以将卸妆水小样放进包裹中。这种方式不仅可以给消费者带来惊喜,同时也能推销卖家的另外一个产品。

小工具

实用小工具,比如说服装独立站,可以将皮尺、香包作为附赠品,放在包裹中。这类型的小工具是比较实用的,能够大幅度提升消费者对于产品的好感度。同时后续消费者再次用到小工具时,或许也能想起卖家的产品,促进复购率提升。

专属优惠码

将优惠码打印在卡片中,这实际上是属于再营销手段中的一种。不过相对于线上平台,比如说社交媒体平台或邮箱,送达率和打开率会更高。精准再营销,是提升复购率的最佳手段之一。

小礼品

价格不贵的小礼品,也是卖家可以放入包裹中的惊喜之一。卖家最好是跟专门的厂商去定制产品,在小礼品上加上卖家的logo,这样还能加深消费者对于品牌的印象。

小贴士:卖家在附赠产品的同时,可以在包裹中加入邀请用户对产品做出评价的卡片。这也是增加用户评论的一个小技巧,用户评论越多,消费者的信任度也会越高。

感谢卡

感谢卡的优势在于便宜、简单,手写的感谢卡能够最大程度提升用户的好感度。消费者会感觉你是非常用心的,天性使然,人们会对于真心报以更高的宽容度,即便你的产品并没有那么好。

当然这里也存在一个问题,那就是使用这个技巧的卖家越来越多,消费者已经有了一定的免疫力。他们不再对感谢卡投入过多的情绪,所以卖家如果无法通过文字打动对方,就建议不要使用这种方法。

包装插页的方法还是比较有效的,形式上也可以更加多样化,卖家在这方面可以有更多的思考。通常来说,更加新颖的形式,效果会更好。

(来源:跨境老司机)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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