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巴西:万事达卡持有量全球第二,移动端购物发展迅猛

万事达卡拉美和加勒比海地区新兴支付部副总裁丹尼尔•科恩说,两年前,移动端交易量约占巴西电子商务的4%,但到今年1月已经接近10%。他说这种增长速度是骄人的。为了解万事达卡在利用市场快速进行数字化拓展的时机采取的行动,亚太软件开发管理峰会(MPD)的CEO卡伦•韦

巴西:万事达卡持有量全球第二,移动端购物发展迅猛

万事达卡拉美和加勒比海地区新兴支付部副总裁丹尼尔•科恩说,两年前,移动端交易量约占巴西电子商务的4%,但到今年1月已经接近10%。他说这种增长速度是骄人的。为了解万事达卡在利用市场快速进行数字化拓展的时机采取的行动,亚太软件开发管理峰会(MPD)的CEO卡伦•韦伯斯特(KW)跟丹尼尔•科恩(DC)进行了交流。以下是雨果网翻译外媒“pymnts”近日刊登的两人对话。

KW:我们来谈谈年初万事达卡发起的“Masters of Code ”活动的反响吧。先说说4月11日在圣保罗进行的比赛,情况如何?

DC:巴西开发团队的投入和热情程度之高让人惊奇。我们的比赛从上午九点半开始,有125名开发团队参加。他们都努力推出创造性的模型,一直做到4月12日下午,连续编码30个小时。比赛有26个项目,来自谷歌、Spotify、Endeavor等公司的高级评判人员到场,万事达卡新兴支付部门的头儿也来了。

KW:26个项目, 最终谁胜出了,为什么会胜出?

DC:胜出的团队名为“交易之都”( Exchange Capital)。他们做出了有趣的解决方案,解决了巴西很多企业——尤其是中小企业面临的难题。在巴西,当消费者用支付卡购买东西的时候,当前已有的支付系统并不能让企业马上得到钱,有时甚至可能要过2-3周才到账。他们的解决方法是,通过卡交易的方式,让商人提前得到支付,早点获得资金。这种解决方法是建立网上市场,让商人们可以跟银行接洽,协商提前支付事宜,提高企业的成本效益。

现在市场上有一些现存的方案跟这个新方案也有点相似,但这个方案的独特之处是实体商家可以提前获得应收款或者是欠款。

KW:有趣。我知道,当你们选择不同城市举办 Hackathons时,你们往往想到了开发者们可能在做的方案,人们会不会是有时确定了开发者会解决什么问题?

DC:Masters of Code和系列Hackathon系列的终级目标是与开发团队接洽。我们通过举办这些活动,接触了当前世界上一些最成功的技术公司。所以,我们实际上是在全球范围内寻找最出色的程序员。

革新到处都是,我们想涉及尽可能多的地方,为下一代电子商务应用助力。我们想在拉美建一个站,所以选了巴西,这是个出名的国家,在世界经济上也有一席之地,从万事达卡的持有量上来讲,它是第二大市场,是拉美非常具有创新性的市场。虽然我们没有预见这么特殊的问题有了解决方案,但是它确实是在开发团体的创造力中诞生了。

KW:只是,巴西的开发团队有多活跃呢?你能让我们了解一下发展情况吗?

DC:我们知道,巴西是最棒的,这里的年轻人很活跃,爱上网。巴西的互联网用户总数排在世界前10名以内,巴西人喜欢社交媒介。这个地区的电子商务增长很快,实际上,有数据说2014年大约增长了24%。所以,在全国2亿人口中,超过6100万至少进行过一次网上购物。

所以,巴西是互联网发达的社会,这种对技术和革新的开放让万事达卡这样的公司感兴趣,因为我们正在跟拉美市场联系。消费者也真地乐意用这些技术。

KW:我知道世界上这种地方都有其自己的技术和电商的问题和机会。我能肯定,你们看到世界各地的技术革新的时候肯定很着迷。“交易之都”解决方案让我眼前一亮,觉得它真地能解决商人的问题,并能激发更多你们更正寻求的电子商务和数字商务。

DC:肯定的。我想,电子商务和更传统的面对面的商务相比,我们看到了联系设备如何改变我们的支付方式——无论是通过电脑还是手机设备。我们看到互联网和手机购物的不断增多改变了我们的生态系统。

看像“交易之都”这样的解决方式时,会看到他们真地为这个新生态系统创造了产品和联系。这是我们在接下来的几年里都会密切关注的。

KW:我知道你们关注的是整个拉美地区这么宽阔的地方。从全球的范围以及从拉美地区的范围去看,我想知道你们对巴西作会一个经济体的数字商务的发展有什么展望。未来几年巴西商务将怎要发展?

DC:在巴西,用手机进行金融交易已经被人们接受。我们跟Vivo和Telefonica合作发起了一个名为Zoom的项目——那是我们在2013年起用的手机货币。在巴西我们已经有超过36万用户,主要集中在圣保罗和里约热内卢这样的大城市。看到巴西人可以选择用手机进行交易、转账和交费,是非常让人高兴的。

在巴西现在还有一些正在试点阶段的手机货币程序,但让我感到鼓舞的是,我们看到巴西消费者对网上交易感到自信了。我们看到消费都用手机进行交易更自如了,看起来,手机商务空间已经成熟,可以继续发展。

比如,从2013年6月开始,手机交易占了巴西电子商务总量的4%,到2014年6月达到了7%,在2015年1月,手机交易可能占到了电子商务总量的10%。近年巴西电子商务的发展是巨大的,这里充满了机会。

KW:你认为世界各地能从巴西的消费者和商人利用移动设备进行商务活动这点学到什么?

DC:我想,在很多新兴市场里面,巴西是领军的,还有很大的发展空间。我不能肯定我们还能复制多少,因为我们总是相信每个市场都是独一无二的,但我们可以学习的是我们看到的蛙跳式前进法。在过去,你可能要等30到40天才能在家里装台电话。现在,我现在看到是蛙跳式的进步,人们直接用手机了。

我们在巴西的项目实际上都有助于这个变化。我们在很多市场里需要做的,是既要看到机会,也要看到为消费者解决问题的难。如果他们直接使用移动设备,我们需要想怎样为那个环境和生态系统创造产品和解决方案。(编译/雨果网 韦盖利)

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