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出海硬货|国产智能手表COLMI如何在Shopee做品牌化?策略要点大公开!

卖爆东南亚市场!

“站立时间到!坐太久啦,您可以起来稍微活动1分钟。”

这并不是来自身边亲朋好友或某位热心路人的关怀,而是20岁的Gloria从Shopee新买的智能手表正在发出的温馨提醒。

不知从何时起,这届年轻人,爱上了智能手表。上班戴、运动戴、睡觉戴……随着更丰富和实用的功能被开发,花样繁多的智能手表,已经成了越来越多年轻人的“生活必需”。据Statista预测,全球手表市场销售额在2025年将达到2020年的1.5倍。且受疫情影响,手表线上销售占比也稳步提升,预计在2025年达到45%。

在东南亚市场,智能手表也同样火爆,它们正以迅猛势头,成为年轻人身上的穿戴“标配”。智能手表品牌COLMI早早洞察了其中商机,自2015年首款产品发布之后,经过8年深耕,品牌自营渠道已覆盖全球多个市场,近期更借助跨境电商平台Shopee入局东南亚,逐步成为3C智能手表类目大卖。

“走!转战东南亚!”

早在2012年,COLMI创始人刘凡就嗅到了海外智能可穿戴设备的市场机遇。为了积累足够的产品制造经验,刘凡先是在深圳华强北档口做了4-5年的OEM代工业务。在业务面对生产成本显著增长、核心客户流失的困境后,刘凡毅然决然开启自有品牌建设,并将其设立为公司长期发展战略。

为什么智能手表会受到当下年轻人如此追捧?

刘凡表示,一方面,和普通手表相比,智能手表增加了蓝牙通话、运动数据/心率血压/睡眠质量监测、消息提醒等实科技属性,实现了“一表多用”,即使在消费欲望和能力降低的情况下,海外消费者依旧对其热情不减。另一方面,除了强悍的性能之外,智能手表还具有很强的穿戴属性,简约而又科技感的风格比传统手表更加适合当下年轻人的穿衣风格,用户可以用它来配合自己的日常穿搭,彰显自己的风格和个性。

基于COLMI在巴西线下市场已有一定的知名度,刘凡决定先从Shopee巴西站点试水,经过1年时间,在团队跑通了Shopee巴西站点后,COLMI正式加大团队建设及投入,逐步进驻马来西亚、越南等东南亚市场。

出海硬货|国产智能手表COLMI如何在Shopee做品牌化?策略要点大公开!图片来源:COLMI智能手表

当谈及为何选择东南亚市场时,刘凡袒露道,“东南亚可以说是现阶段最具潜力的电商市场之一,各个地方的文化、消费需求与中国都有相近之处,对卖家来说具有很大的优势,因此,东南亚也是COLMI未来的重要市场。”

“出海更需比拼内功”

随着越来越多的品牌厂商纷纷入局,一路狂飙的东南亚智能穿戴市场热度骤起,但仔细深挖后,刘凡觉得依然有商机可寻

“目前市场上的智能手表呈现出两极分化的状态:以APPLE为首的知名高端品牌价格在千元以上;无品牌产品则主打低价,仅保留了最原始的基础功能而定位中高端、兼具品牌价值和性价比的智能手表市场则相对空白。 

COLMI把握住了这片市场机会,将品牌定位为: Your first smart watch,立志于做100美金内最优选择的智能手表。以品牌打造+差异化产品+极致供应链抢占东南亚消费者用户心智,一跃成为这一细分赛道的领跑者。

为了让COLMI在激烈的竞争中脱颖而出,刘凡在Shopee制定了以下几个增长策略

1.找到精准的目标人群。从COLMI店铺数据和东南亚市场趋势两个方面综合分析, 刘凡发现在Shopee上购买产品的用户年龄大概在18-27岁,女性偏多一些,属于标准的Z世代,且当地消费者大多偏向男女均可佩戴的中性款智能手表,更关注产品的性价比、外观设计、佩戴舒适度等。

2.找到合适的营销手段COLMI坚持线上线下联动打法。线上店铺主要以拓宽公域流量触达广度,例如借助Shopee各类促销活动、站内外广告工具或AMS服务等,多维度提升产品曝光度,获取足量新用户;线下则以用户为中心,面对犹豫不决的用户可引导至线下门店进行体验和消费,通过聚焦服务、体验及精细化运营私域流量的深度和复购率,强化品牌价值。

3.找到恰当的物流渠道凡提到出海,本地化都是一个绕不开的话题。对此,刘凡也表示,从物流到服务的本土化是COLMI接下来的重点。海外仓等本地化仓储服务COLMI业绩增长的“生命线”——运行良好的物流及库存状况不仅能降低成本,还能提升客户满意度。

此外,在起步期,Shopee客户经理为COLMI带来的数据分析也至关重要,多维度的分析和解读有助于COLMI在品牌定位选品规划、广告投放方面进行持续优化:Shopee提供的深入数据解读对我们这些新进平台的卖家非常有帮助,在这些数据的帮助下,我们能够实现线上店铺的快速优化、调整,从而获得更好的效果。”

出海硬货|国产智能手表COLMI如何在Shopee做品牌化?策略要点大公开!图片来源:COLMI智能手表好评

“产品力需要扎实地修炼”

在过去的8年里,COLMI一直专注智能穿戴产品,运用自身强大的产业链能力,将产品品质和性价比提升到极致,造就了COLMI在手表这一红海赛道突围的核心竞争力。

譬如,为了更好地把控智能手表的产品质量,COLMI对智能手表做了多次迭代升级。举例来说,在某些高端智能手表连续七代都是“一天一充”的背景板下,对于国产厂商来说,续航是首要命门。为了提升产品续航能力,COLMI的智能手表使用了蓝牙芯片来驱动大屏手表形态,减去不太常用的高科技功能,保留信息推送,计步、心率等最常用的功能,成功降低了智能手表功耗,实现“一周一充”,极大优化了产品的用户体验。

当然,COLMI在升级迭代硬件配置的同时,还会深挖当代年轻人对智能手表功能的喜好和个性化需求,从尺寸、颜色等多角度,制作定制款产品。比如,根据店铺数据反馈,现阶段智能手表购买人群中,女性数量占比更多,为了迎合这一特征,COLMI专门设计了多款女性手表,有更加漂亮的色彩和更强的时尚感,把产品从功能性佩戴到可穿戴性佩戴去做转移。又比如说,在菲律宾,由于当地经济水平有限,消费者特别爱惜自己的手表,因此COLMI专门开发了一些适配的手表保护膜或保护壳,让消费者采购。

在产品更新频率上,尽管受限于到科技发展本身,产品功能迭代不会特别快,但在穿戴属性上,COLMI研发团队保持每月一款产品的上新速度,更新的内容包括外观、表带、屏幕大小、新技术、新芯片应用等。同时,COLMI还打通了上下游产业链资源,凭借产业链内的独特敏锐嗅觉,快人一步地洞悉市场需求变化,贴合消费需求,实现大胆创新。

出海硬货|国产智能手表COLMI如何在Shopee做品牌化?策略要点大公开!图片来源:COLMI智能手表获奖

“智能穿戴的下一步该怎么走?”

现下,东南亚智能穿戴市场的潜力还在不断释放,且从这几年对外数据可看出,该类目在东南亚市场渗透率仍在逐步提高随着人们对运动健康问题的愈加重视,智能穿戴产品在应用生态、健康监测等方面的产品优化也将逐步完善,加之AI领域的蓬勃发展,智能穿戴产品势必还将迎来一轮新的爆发和重组面对这样的挑战,卖家应该做什么?

刘凡表示:“首先我们会继续维持线上的平台运营,通过线上得到最快、最新的产品反馈;其次会在当地设立线下旗舰店,建立本土化运营团队,真正的走到消费者中去,做更多的本土化落地工作,比如解决跨境交易中的售后问题,让买家购买体验、服务体验、选择体验变得更好等等。除了生态功能的创新突破,供应链掌控、产品定义、数据回收能力、买家画像分析、品牌属性及营销能力等方面都是决胜关键。从行业周期的角度来看,只有多个端口齐发力,才能迎来拓宽智能手表赛道最佳契机。

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出海硬货|国产智能手表COLMI如何在Shopee做品牌化?策略要点大公开!

(来源:跨境小贝)

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