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平台提现或汇款后资金久未到账怎么回事?不要慌,教你如何自查!

平台提现或汇款后资金久未到账怎么回事?不要慌,教你如何自查!

平台提现或汇款后资金久未到账怎么回事?不要慌,教你如何自查!图片来源:图虫创意

资金未到账怎么回事?

有异于我们在日常生活中的普通汇款,跨境汇款是件复杂而严谨的事情,不仅涉及到银行之间资金清算的问题,还有国际之间风控审核的问题。因此,在第三方平台提现或客户汇款后资金久未到账的情况偶有发生。

如果在办理结算业务时遇到这种情况怎么办呢?首先,不要慌张,你的资金肯定没丢,只是卡在某个环节了,小捷来教你如何处理!

平台提现资金未到账?

步骤一:首先检查你的提现卡号、名称、银行代码等信息是否有误。如果发现信息填写失误,可以找平台客服申请处理。

步骤二:如果信息无误,可联系你的平台客服查询汇款银行是否放款。请注意,在平台提现后,界面显示的“已完成”或“已处理”表示的是平台已对该笔提现金额进行了操作,并不代表平台的汇款行已放款,平台放款指令发出后,汇款行是需要时间处理汇出的。若汇款行因某原因(后面会详细说到)未实际放款,会在约7个工作日后原路退回到你的平台账户。着急的话,可以直接申请撤回资金,重新提现。

步骤三:如果确定汇款行已放款,可能是中转行未放款。国际上各种各样的银行并不是都能直接挂钩的,需要某个中间银行为两个银行做资金中转,有时还不止需要一个中转行。如果确认汇款行已放款,资金却未到账的情况,可以找平台向汇款行发起查询函,查询资金路径,看看是否卡在中转行了。着急的话,可以直接申请撤回资金,重新提现。

TT付款未到账?

步骤一:依然是检查卡号、名称、银行代码等汇款信息是否有误。如果发现有误,立即找银行申请撤回。

步骤二:如果信息无误,可以打汇款行电话询问资金汇出状态。一般汇款行当日放款,T+1可以到账。如果汇款行延迟放款,到账时间也会相应延后。如果资金因审核抽查等问题卡在汇款行暂未汇出,可以申请撤回资金,重新办理汇款。

步骤三:如果确定汇款行已放款,3个工作日后还未到账,可能也遇到了中转行未放款的情况,可以要求汇款行发起查询函,查询资金路径,也可以直接申请撤回,重新汇款。

平台提现或汇款后资金未到账其实是少数人事件,但原因各种各样,可能是遇到同名人进入银行黑名单、来款信息不全、信息触及反洗钱审查、途径中转行较多、受美联储人工抽查等。当然还有一种常见情况是受到了国外公众假日影响,导致跨境资金到账会有延迟。

特别要说明的是,收款行及中转行在资金到达本行前是无法查询资金流转路径的。无论如何,用户可以放心,国际汇款虽然复杂,但只要是找的正规第三方平台和银行,走的合规流程,资金就不会丢失,如遇无法到账的情况,最终都会原路返回至汇出行,并返还至汇出账户。

(来源:小捷聊跨境)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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