亚马逊大面积扫号！收款账号查关联？

账户关联是亚马逊卖家绕不过去的一个老话题。如果被查出账户关联，名下店铺可能会被一网打尽，加之合规政策收紧，亚马逊卖家提到账户关联都鹤唳风声。

近期，有卖家爆料称亚马逊通过收款账号去查关联店铺，许多卖家都在猜测可能是大面积扫号行动。也有卖家认为收款账号很多是虚拟账号，不大可能查到，但是为了以防万一，还是建议为每个店铺申请单独的收款账号。

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通过收款账号查关联店铺？

近日，亚马逊卖家圈内有消息称，亚马逊可能会通过收款账号去查关联店铺，收款公司一个收款账号对应多店铺管理的方式也不安全了，最近已经扫了一大批的店铺。

亚马逊关联是平台的一个保护机制，为了卖家的公平竞争和买家的购物体验，限制卖家拥有的卖家账号数量。亚马逊平台规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。亚马逊会通过电话、邮箱、收款账号等因素来判断账号是否关联。如果卖家被亚马逊通过技术手段得知操作多个账号，从而导致多个店铺被封禁，想要再申诉回来就比较难了。

根据一位卖家曝出的截图显示，亚马逊给出的封号理由是：“无法核实与卖家帐户相关信息，也没有收到任何关于卖家listing或销售历史的新信息。”卖家猜测，是不是因为收款账号都用一个，导致接连关联挂店？

此外，也有部分卖家表示近期收到类似的通知和封店情况。用一个收款账号对应多个店铺在跨境电商行业是极其常见的事，很多卖家会在第三方收款平台注册一个母账号，然后开通多个子账号，分别绑定不同的店铺。一旦亚马逊真的通过收款账户去查关联店铺，可能有大量卖家要出问题。

早在此前，就有卖家担忧，亚马逊是否会利用收款账户对亚马逊卖家的店铺动手，毕竟现在市面上大多第三方收款公司都有参加亚马逊全球收款计划。在其公告中有提及，参加该计划的支付服务商也会与亚马逊共享有关卖家的身份和支付服务商账户的信息。

“因收款账号关联封号问题，早在前几年就听说过。好像是说老店铺目前不会受到影响，最近新注册的店铺比较容易被扫号。身边有位同行新注册的店铺在上个月被第三方收款公司要求提供账号的实际持有人的相关信息，不知道是不是跟这个有关系。”一位卖家说道。

另一位卖家表示，他们一直都是不同店铺绑定同一个收款账号，从来没有问题。如果真的会有问题的话，可能欧洲站会容易被扫到。“因为欧洲站需要在财务上做出更多的核查，如缴纳VAT、KYC认证、接受反洗钱审查等，需要收款银行提供一些证明，比较容易被核查到。”

不过，担忧归担忧，许多卖家认为，亚马逊应该不会通过这种方式去查卖家是否多店铺关联进行扫号。

“亚马逊能获取的是应该只有销售数据，而不能是客户的隐私信息。想要通过第三方收款服务商来查客户信息，应该不会这么轻易拿得到。而且，这样对于亚马逊来说成本太高了，大面积扫了一大批卖家，谁来给亚马逊创收？”一位卖家说道。

不过，无论传言真假，为了自身账户安全，业内人士建议：“亚马逊规则会变化，很多时候不会公开明示，如果看到风向不对，最好尽快调整。一个收款主账号绑定的子账号的数量要进行限制，最多不超过5个，最好是一个店铺一个对应的收款账号，这样最安全可靠。”

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收款平台上的钱能退回亚马逊？

除了收款账户关联引发卖家恐慌外，第三方支付公司将卖家资金扣给亚马逊也引发大量卖家议论纷纷。

有卖家爆料，某第三方支付公司将卖家扣留的资金给退回亚马逊。卖家表示，因为自己的账号涉嫌违规，资金与账号都暂时被冻结。不过，他的资金转到第三方支付公司很久了，所以并不怎么担忧，但是因为手上还有其他店铺，所以提现三十多天，资金也还是一直放在第三方支付公司的余额里。

结果，后面再看的时候，卖家发现自己此前提现的金额已经被提空，被第三方支付公司退给亚马逊了。目前该卖家的第三方支付账号也是被冻结的状态。

不少卖家认为，已经提现到第三方支付公司账号的资金，竟然还可以自行退回亚马逊账号，这不合理也不安全，难道是亚马逊平台要求的吗？

其实，早就此前，就有类似的案例。一位亚马逊卖家因为账户欠款，在第三方收款后台申请提现时发现资金被冻结了，被告知该笔资金需要审核。卖家去讨要说法，被告知是亚马逊平台要求这么做的。

此事在当时也是闹得沸沸扬扬，毕竟以往是亚马逊账户里的钱才能被冻结，卖家提到第三方收款账户里的钱被扣的情形极为少见。

无论真假，这些情况让亚马逊卖家意识到，在合规问题上，亚马逊政策已经收紧，卖家可操作性的空间越来越小，需要尽早调整策略，避免损失。（文/雨果跨境 江小玲 封面/图虫创意）

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（来源：雨果跨境编辑部）

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