Shopify工具竞争现状：造福卖家，开发者压力很大

Shopify为商家发布更多免费工具支持的过程中，这使其与部分第三方开发商展开直接竞争。

以Shopify Collective 为例，这是Shopify于7月发布的一款全新的交叉销售工具，并在几个月前进行了beta版本测试。该工具允许Shopify卖家在自己的网站上以代发货方式销售其他Shopify商家的产品。

然而，目前也已经有部分交叉销售平台可以帮助Shopify商家以直销方式销售产品，例如Carro和Convictional。不同之处在于，Shopify Collective属于免费工具，而Carro和Convictional是付费工具。同时，这三种解决方案并不都提供相同的功能。

Shopify官方则表示，该公司并没有专门针对使用其他第三方工具的商家，并且正在测试产品以了解工具的有效性，推出Collective的具体目的是让Shopify卖家可以选择将其他Shopify品牌的商品添加到自己的商店，而无需投资于库存。

Shopify产品管理总监Amanda Engelman在一封电子邮件回复中表示：“这有助于商家与志同道合的零售商合作，这些零售商直接从美国向消费者运送产品。我们收到了使用Collective以及其他应用程序的商家的积极反馈。我们的生态系统，将在未来几个月继续扩展功能和可用性，以满足商家对Shopify Collective的需求。”

Shopify首席执行官Tobi Lütke表示，公司目前的业务重点应该是“让商业经营变得更简单、更容易、更民主、更具参与性和普遍性”。

但电子商务开发机构Netalico Commerce的创始人Mark William Lewis认为，与其他现有的第三方解决方案相比，Shopify过去发布的许多应用程序和工具并没有得到商家的充分认可。Shopify有38个开发的应用程序，它们的平均评分为3.7分，但任何可能低于4.5星的工具都会让我在使用前三思而后行。”

Shopify于2009年首次推出应用商店。Shopify决定推出应用商店的主要原因是，该公司无法在内部开发商家可能需要的所有工具。因此，Shopify将这项工作外包给第三方开发人员，其中许多开发人员能够为Shopify商家开发工具，从而建立利润丰厚的业务。事实上，它激励了更多开发者 在2021年推出Shopify应用程序，当时它宣布直到开发者收入达到100万美元，App Store佣金将降至0%。

随着Shopify商家的发展及其需求的变化，开发人员通过App Store推出的工具类型变得更加量身定制。

这也正是Carro和Convictional的用武之地。这两个平台本质上都是帮助商家在其网站上销售其他公司的产品，而不仅仅是他们自己的产品。

Carro和Convictional都通过从每笔销售中抽取5%的佣金来赚钱。与其他软件公司一样，他们也根据客户的业务规模设置有多种解决方案，其中公司可以通过不同类型的月费或年费服务来换取更多的功能。

与此同时，Shopify Collective旨在让商家留在Shopify的“工具家族”中。通过Collective，商家将从通过其网站销售的这些相关产品中获得佣金。

Shopify在7月份表示，加拿大说唱歌手Drake周边产品的官方网站Drake Related使用了其Collective商务工具。 7月6日，Drake Related与 Funboy、Elder Statesman和Krink等其他Shopify品牌合作推出了5款产品。Shopify表示，此次新产品合作的销售额中有72%来自首次购买的消费者。

Mark William Lewis表示，总体而言，Collective这一款工具似乎非常适合小型企业。

Carro的Anne指出，Shopify Collective对于谁可以使用该工具也有一些相当严格的限制。Shopify Collective也仅向过去12个月内销售额至少5万美元、位于美国且已激活Shopify Payments的品牌开放。

值得注意的是，使用Collective的卖家无法设置具体定价，因为它与商家现有的目录同步，这使得设置限时促销和折扣变得更加困难，但其未来有望扩大代发货市场。

尽管如此，随着Shopify发布更多自己的免费安装工具，Shopify与其开发人员之间的紧张关系可能会进一步升级。例如，2022年春天，Shopify收购了一家名为Dovetale的网红营销初创公司（后更名为Shopify Collabs），该公司与Grin等其他付费工具竞争。

Mark William Lewis表示，Collective的发布符合Shopify的测试和学习策略，但从长远来看，并非所有这些工具都取得了成功。

封面图源 | 图虫创意

编译 | 雨果跨境 刘志伟

（来源：雨果跨境编辑部）

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