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TikTok Shop印尼关停后续③:越南对TikTok平台运营情况进行全面审查

整改在即,海外新市场运营合规不可忽视

外媒消息,10月5日,越南广播电视和电子信息管理局局长Le Quang Tu Do在10月例行新闻发布会上公布了关于TikTok在越南 运营情况的全面检查结果 。

消息称,自2023年5月22日起,信息与传媒部同相关部委联合成立跨部门检查团,对TikTok在越南的运营情况进行全面检查。

检查内容主要包括以下方面:平台为越南本土用户提供社交网络服务的规定执行情况,信息审核流程,验证用户信息,防止和删除违反越南法律的信息,处理用户投诉,内容分发的推荐算法,收集、管理、存储和使用用户数据,信息安全和网络安全,广告法规定、儿童保护法规定等的执行情况,防范和打击网络空间的社会弊端,电子商务服务规定执行情况,纳税义务履行情况等。

检查结果显示,TikTok(越南)有限责任公司和在胡志明市代表处并未通过TikTok网站和应用程序直接参与在越南的服务管理,而由TikTok(新加坡)直接管理和运营。因此,在为越南提供跨境服务活动的过程中,TikTok(新加坡)是需遵守越南相关法律规定的单位。检查团明确指出TikTok(新加坡)出现的多项违规行为,其中包括提供社交网络服务和儿童保护的违规行为;违反越南法律在越南CDN服务器上存储信息的行为;违规向越南提供跨境交易大厅服务、违规向越南提供社交网络服务、跨境广告服务等。检查团已建议信息传媒部采取处理措施,要求TikTok(新加坡)立即处理各违规行为,全部删除违反越南法律的相关内容,采取措施来防止违法内容发布与传播,并应将越南法律添加到平台社区标准中,开展保护儿童措施等等一系列处理办法。

检查团也要求越南当地的公安部、工贸部、劳动荣军与社会部、文化体育旅游部等部门配合信息传媒部,要求TikTok新加坡处理各项违规行为。Le Quang Tu Do表示,检查结果公布后,越南信息传媒部广播电台和电子信息局已与TikTok新加坡代表举行工作会议,该单位已承诺落实规定。此外,TikTok(越南)有限责任公司与其在胡志明市设立的代表处已保持措施落实配合并将提供相关信息,承诺作出具体调整,并在30天内以书面形式通知越南信息与传媒部。

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封面图源:图虫创意

(来源:雨果跨境编辑部)

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