出海品牌怎么进行市场研究？掌握这6个技巧

海外市场研究是成功进行品牌出海的关键步骤之一。

出海品牌市场研究可以帮助你了解目标市场的消费者需求、偏好、行为和趋势，以便你调整产品、服务和市场策略以满足国外用户的需求。

同时，不同国家有不同的文化、法规和习惯。市场研究可以帮助你了解这些差异，以便调整品牌和营销策略，以符合目标市场的文化和法规。

此外，进行品牌市场研究可以帮助你更好地理解目标市场，为品牌在国际市场中取得成功提供有力支持。

开展品牌出海市场研究的6个技巧

以下是一些你将使用关键研究技巧验证的元素：

品牌Logo设计

排版

对行动号召、slogan、标语的文案测试

产品包装设计

产品功能

配色方案和色彩搭配

图形、图标和主要形象

商业名称等

我们将向你展示如何使用工具获取关于品牌元素的真实反馈。让我们开始吧！

1、明确市场研究目标

了解品牌市场研究能为你做些什么。以下是逐步进行的过程：

制定总体目标或愿景。例如，你的大目标可能是重新塑造业务品牌。这意味着你将进行与创建新品牌形象相关的研究。

将目标分解为较小的目标。如果更广泛的目标是提高客户满意度，可以研究新的产品创意，改进网站的用户体验/界面等。

使用SMART框架让目标切实可行。确保目标具体、可衡量、可实现、相关且有时间限制。例如：在6个月内通过优化产品listing，提高亚马逊店销售额10%。

确定数据需求。我们将在接下来的部分详细介绍这一点，所以继续往下看！

2、了解目标受众

有效的品牌市场研究是对目标客户进行深入了解。揭示以下信息将影响业务决策、产品开发等方面：

人口统计：年龄、地点、收入、受教育成都和其他受众统计因素的数据。

客户特征和行为：在每个市场细分或群体内的常见特征和行为，如社交媒体使用、饮食习惯等。

心理特征：客户的兴趣、价值观、生活方式和态度。

痛点：客户在你的利基市场或行业中面临的挑战。

有许多获取这些信息的方法。以下是一些你以采取的收集消费者见解的方法：

使用工具如Google Analytics分析网站数据，了解你的网站访客来自哪里，以及他们如何找到你。

与销售团队和客户面对面的团队交流以获取信息。

手机社交媒体上的帖子、评论和客户反馈。

分析电子邮件营销活动，跟踪开启率、点击率以及对不同内容的参与度。

通过投票、调查、反馈表和焦点小组从受众那里收集信息。

3、使用PickFu进行投票

投票是研究方法工具包中的一个重要组成部分。

在这里，你可以收集来自1500万受访者的数据，有90多个目标市场特征。

以下是不同类型的投票：

一对一投票

使用一对一投票来比较LOGO设计、包装设计、名称或品牌的其他元素之间的测试。

一对一投票类似于A/B测试，但使用PickFu，你可以很快获得测试结果，并清楚了解受众选择的原因。

排名式投票

通过排名投票来发现受众偏好。请受众根据他们最喜欢的选项进行产品设计、动能等的排名。你还将收到有关受众偏好的真实评论，包括详细的解释。

开放式投票

利用开放式投票可以收到创意性的建议，真实的用户反馈，以完善你的品牌策略。测试你的LOGO、图片、文案和视频，或者提问以获得高质量的回复。这些反馈对于进行品牌认知研究和制定有影响力的品牌战略非常有用。

例如，你可以提问：“在网购服装时，你遇到的最糟心的问题是什么？”这样的开放式回答投票可以获取到自己可能想不到的想法。

4、进行调查

和投票一样，调查是收集主要研究数据的好方式。

投票通常快速而直接，调查可能更长、更详细。调查可以通过向受众提出一系列问题来收集他们的定量数据，可以深入了解他们的品牌偏好、兴趣和需求。

但是，调查通常费时且昂贵。更快速、更具成本效益的选择是使用问卷投票从目标受访者那里收集有意义的数据。

5、进行在线焦点小组讨论

焦点小组（Focus groups）是一种市场研究方法，通常涉及一个由现场参与者组成的小组，这些参与者代表了你的目标受众，并讨论你的品牌要素。焦点小组旨在通过与代表性人群的互动，收集他们的观点、看法和反馈，以了解他们对特定产品、服务、或品牌的看法。

这种类型的研究是实时的，可以获得深入而有价值的反馈，但需要需要较长的时间和资源来组织。

6、开展其他类型的市场研究

以下是一些有用的辅助研究方法：

市场研究报告。可以购买研究公司的报告，了解所在领域的市场趋势、客户行为和竞争分析的见解。

社交媒体反馈。查看社交媒体上有关品牌提及和相关讨论，以获取客户反馈和见解。有Hootsuite、Mention等工具可以帮助你。

第三方机构。可以聘请市场研究公司进行辅助研究。它们通常拥有海量的数据，并可以提供定制的报告。

在线数据库和期刊。使用资源如JSTOR、Statista和行业数据库进行辅助研究。

关键词研究。使用像Ahrefs和Semrush这样的SEO工具来寻找长尾关键词、内容差距和其他关于你的品牌和竞争对手在线活动的见解。

这就是我们已经涵盖的收集市场情报的几个关键步骤，这样你就可以塑造你的品牌在竞争中的立场。

结论

从麦当劳的“金拱门”到耐克标志性的对勾LOGO，品牌塑造可以帮助企业在市场上打造强大的品牌形象。

出海品牌可以采取的打造品牌形象的有力步骤是加速海外市场研究，从真实的国外消费者那里收集有价值的见解。

以上图片来源：PickFu

（来源：公众号PickFu）

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