OZON是俄罗斯最大的电商平台,自从它开始崛起,不少人就在观望是否要参与这个平台。对于中国卖家来说,OZON能做吗?整理了OZON常见问题供大家了解。
OZON为初学者和经验丰富的电商玩家提供了一个充满机遇的市场,是否入局取决于卖家们如何把握机遇并制定运营策略。
在入驻前,中国卖家需要充分了解OZON的市场环境和消费者需求,结合自身的产品特点和经营能力进行综合考虑,才能更好地在平台上开展业务并取得成功。
OZON常见问题汇总
Q1:OZON开店审核多久?一般注册审批流程需要多长时间?
A1:现在文件的平均审核时间为14天,OZON官方正在努力尽快缩短审核所需时间。
Q2:OZON收款选美金还是人民币?如果选人民币,收款账户能用中国境内的普通银行账户吗?
A2:中国跨境卖家在OZON开店的结算货币可以选择美元USD、人民币CNY或者卢布RUB,三选一,就是确定结算货币之后不可更改了。如果卖家选人民币作为收款货币,可用中国的银行账户接收OZON的汇款。
Q3:卖家信息填写错误或者需要更新信息怎么办?
A3:如果卖家需要更新开店信息,可以联系OZON的技术支持人员并告知错误信息,技术支持人员将开放更改权限,修改后卖家可以发送信息并重新验证。
Q4:我是没有公司的个人,能入驻OZON开店吗?
A4:目前OZON暂时不支持个体工商户注册,卖家需要有一家合法注册的公司。
Q5:必须先在俄罗斯注册产品品牌才能在平台上销售吗?
A5:并不需要提前注册产品品牌,也可以销售以前从未在俄罗斯销售过的品牌。
Q6:OZON有没有APP?有没有卖家可以看销量的手机APP?
A6:目前app应用程序正在开发中,卖家可以关注个人账户和指定电子邮件中的通知。
Q7:向俄罗斯进口货物时谁支付关税?买家退货,需要额外支付关税吗?
A7:如果包裹价格超 1000 欧元和/或重量超过 31 千克,买家需支付关税。在买家支付关税之前,包裹将被留在俄罗斯海关。卖家从海关取回包裹,需要支付一定的费用。如果买家支付了关税,但没有取件,则卖家不需要支付退货费用。
Q8:OZON物流怎么设置?邮递需要多久?
A8:当卖家设置集成运输方式时,系统将注明最长快递时间期限。也可使用OZON合作伙伴交付,OZON会负责物流。目前从中国到莫斯科的平均邮递时间为20天,有时候会因旺季等原因有一些延误。
Q9:OZON多久结算到卖家?到账的平均时间是多少?
A9:以前OZON卖家收入达到1000美元的门槛,OZON平台会每月想卖家打款两次,从OZON账户汇款之日起,到账平均期限为几个工作日内。现在已经取消了1000美元的门槛。
Q10:OZON上传产品用什么语言?可以用英文对商品进行描述吗?
A10:不可以,OZON商品上传只支持俄语。
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(来源:跨境小师妹)
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