【跨境大事件】2024年新政策新功能新机遇一网打尽——亚马逊多站点要求KYC审核？巴西站开放入驻！

时代在变，规则在变。在2023年这个全球经济复苏的关键节点，跨境电商也迎来许多新挑战。

以变应变，以变致变。面对变化，跨境电商人始终不畏艰难，积极应对挑战。

回首2023年，我们或许感慨万千，或许收获满满。

下面，让我们一起回顾跨境圈2023年12月的重要事件，希望大家能从中获得有用的信息和启发，共同期待一个更加美好的2024年！

一、亚马逊合规更新

01亚马逊新卖家资质审核新流程更新

亚马逊新卖家注册时，需要提交身份验证资料，并通过身份验证和地址验证两个步骤，才能完成资质审核。

过去，身份验证主要采用视频验证的方式，这给一些卖家带来了困扰和不便。

现在，亚马逊身份验证新增了一种更便捷的验证方式，即拍摄面部照片进行验证，改善卖家注册体验，提高卖家注册店铺的成功率。目前这种新的验证方式仅适用于法人。

（图片来源：亚马逊全球开店）

02亚马逊推出“无品牌商品”新政策

无品牌商品，也称为白牌商品，是指不属于任何可识别品牌的非品牌商品，卖家在创建新商品信息时，应该在品牌名称字段中使用“Generic”字符串。

（图片来源：亚马逊全球开店）

如果卖家使用“Generic”或其本地语言版本作为品牌名称来创建新的商品信息，其他卖家将无法更改商品详情页面或添加报价。这有助于买家更好地识别和区分外观相似的无品牌商品。

亚马逊表示，这项政策是为了改善销售无品牌商品卖家的体验，防止商品详情页面被恶意修改，为ASIN提供更完善的基础保护。

03亚马逊重大调整：360°图像时代终结

亚马逊宣布，从2023年12月14日起，将不再接受将360°图像上传到产品详细页面的请求，在此之后，卖家可以添加产品的3D模型。上传到商品详情页面的360°图像将继续显示，直到卖家添加新的3D模型。

此次调整标志着亚马逊商品详情页面将迎来新的展示方式，3D模型将替代360°图像成为主导。建议大家重新审视自己的产品展示策略，以适应这一新的变化趋势。

（图片来源：亚马逊）

二、亚马逊12月资讯速递

01亚马逊多站点出现KYC审核

近日，许多卖家反馈，亚马逊美国站、欧洲站、日本站等多个站点出现了KYC审核的通知，要求卖家与第三方收款服务商合作完成审核，否则可能会影响收款和销售。

此次KYC审核的原因和目的尚不明确，但亚马逊在2023年已经展现了对平台合规化的重视。建议卖家朋友们及时进行自我审查，确保账号的合规性，避免出现损失。

02亚马逊全球开店中国发布2024年战略重点，助力中国卖家高质量出海

2023年12月12日至15日，以“新产业布局，高质量出海”为主题的亚马逊全球开店跨境峰会在深圳会展中心盛大开幕。峰会上，亚马逊全球开店重磅发布了2024年在中国的五大业务战略重点，即赋能品牌打造、简化全球运营、强化全球供应链解决方案、驱动全球拓展、提升本地服务。同时，“亚马逊全球开店亚太区创新中心”宣布落户深圳前海。

亚马逊数据显示，过去一年，中国卖家在亚马逊的表现十分亮眼，销售额超过100万美金的卖家数量增长了25%以上；销售额超过1000万美金的卖家数量增长了近30%；通过亚马逊全球站点售出的商品件数增长了20%以上。

03亚马逊美国站、欧洲站、日本站发布销售佣金和物流费用的变更通知

近日，亚马逊美国站、欧洲站、日本站分别发布了2024年销售佣金和物流费用的变更通知，新的变更将于2024年1月15日起陆续生效。

总体而言，除美国站服装类商品销售佣金有较大幅度下调，其他大部分销售佣金没有发生变化。部分配送费用出现适度下调，不过，亚马逊将于明年增收几项新费用，包括入库配置服务费、低量库存费、退货处理费等。

为了帮助卖家更好地管理库存，亚马逊库存报告近期也新上线了两个重要指标——【库存水平指标】和【历史供货天数】，这两个指标可以帮助我们进一步了解库存状况。

同时，自2024年2月5日起，美国站多渠道配送（MCF）费用将出现上调。

04亚马逊巴西站正式开放入驻，探索全新商机

12月13日，亚马逊宣布巴西站正式向中国卖家开放入驻，为卖家提供了新的市场机会。相比欧美等成熟电商地区，巴西作为拉丁美洲最大的经济体之一，电商市场仍然处于起步期，具有广阔的市场前景和发展潜力。

05亚马逊AI功能遭质疑，Fit Insights能否挽回？

亚马逊8月推出AI功能，将海量评论简化为摘要，方便买家快速了解产品。但该功能被吐槽AI抓取生成的摘要不准确，有时夸大负面评价，影响消费者判断，导致卖家损失客户。

12月，亚马逊美国站再次推出新的卖家工具Fit Insights，帮助卖家更有效地与买家沟通尺码问题，降低退货率。亚马逊在公告中表示，Fit Insights工具以人工智能和机器学习为基础，利用退货数据、尺码表以及关于尺码、质量和价格的客户评价来帮助卖家更全面地了解客户的实际需求，优化商品尺寸和适合度。

（图片来源：亚马逊）

三、12月跨境资讯回顾

01TEMU强势登顶美国应用下载量榜首

据苹果2023年美国App Store的免费应用下载量排行榜显示，TEMU超过Tik Tok、YouTube等大热APP拿下榜首。

02速卖通在韩国市场大放异彩，月均新增用户超过371万

根据Wiseapp·Retail·Goods发布的最新调查报告，阿里巴巴旗下的跨境电商平台速卖通（AliExpress）在韩国市场的新增用户数量已经位居首位。数据显示，速卖通在韩国的月均新增用户达到371万人，11月份的活跃用户更是高达707万人。

03儿童安全优先：电商平台禁止水晶宝宝销售

为确保儿童安全，遵循相关政策指导，亚马逊、沃尔玛等电商平台已作出明确规定，禁止销售面向儿童的水晶宝宝，并要求卖家立即下架相关产品。根据美国消费品安全委员会（CPSC）的统计数据，自2016年至2022年，这类膨胀水珠已引发约7800起安全事故。

以上就是今天要跟大家分享的全部内容，如果有什么疑问或见解，欢迎来评论区交流，对于亚马逊，我们有很多想说的～

（来源：跨境小波儿）

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