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2024-02-26 14:58
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实时专属管家服务 eBay卖家在开店过程中，难免会需要平台客服帮忙解决问题。今天就来看看eBay客服怎么联系，eBay客服的联系方式。
eBay客服怎么联系？
1、在线客服
卖家通过eBay官网中的联系中心或者是在线客服，就能找到平台客服进行联系；或者可以直接进入下面这个网址：www.ebay.com/contact-us，将自己遇到的问题描述清楚，发送给客服，这样对方就会给出针对性的回答了。
不过要注意是有在线服务时间的：周一至周五 9:00am至7:30pm，周六和周日 9:00am至5:30pm。
2、电话客服
电话客服的话，大家可以通过拨打这两个电话：
eBay客服:（866）540-3229
eBay总部：（800）322-9266或1（408）376-7400
可以直接致电或者是通过Skype拨打，但是只有英文客服，没有中文客服。服务时间为：周一至周五上午9:00到下午6:00（GMT+8）。
3、电子邮件
大家也可以通过邮件的方式联系平台客服，这也是最常用的客服联系方式。
不过回复时效是比较久一点的，一般是在收到卖家的邮件之后的两个工作日内才回复；而且如果邮件的问题描述不清楚的话，还不会进行回复，是比较麻烦的。
4、第三方平台
eBay也会在一些第三方社交平台创建官方账号，如Twitter、Facebook等社交平台都有开通，如果上面的联系方式都找不到平台客服，那么可以尝试通过这些渠道联系官方客服；也可以在发布的内容中@eBay，平台看到之后也是会回复的。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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