如果出现这7个现象，别犹豫，是时候更换你的海外仓系统了

不知不觉，即使是曾经让你觉得很有用的海外仓系统也出现了问题。

曾经看似可以简化海外仓运营的管理系统，现在却难以满足你的需求。你是否注意到你的仓库管理效率低下的情况已经开始蔓延，甚至影响了公司的盈利？

仓库日常的管理工作变成了一项艰难的事情，或者你已经错过了快速提升工作效率的新功能，可能是时候重新评估你现在正在用的海外仓系统了。

你的海外仓系统是否仍然能为你的企业提升效率，还是起到了反作用？如果出现下面的这些情况，那是时候考虑要做出一些改变，更换一个更适合现在情况的管理系统了。

新员工需要很长时间才能上手使用

新员工可以顺利的上手操作是考察海外仓系统的关键指标之一。如果一个新入职的员工需要几周甚至几个月才能完全摸清仓库管理系统，那你现在用的管理系统可能过于复杂或者功能设计不合理。

现代化的海外仓管理系统强调的是易用性，也就是说只把功能做出来，能用，是远远不够的。系统的最终使用者是人，甚至是没有经验的人。能不能让这些人顺利、快速上手使用，是非常重要的。

与其他平台、程序的集成度不好

现在跨境电商平台的发展非常快，似乎每隔一段时间就会出现一个新的，现象级的跨境电商平台。
你的海外仓管理系统应该和这些平台做到无缝衔接，如果你现在用的管理系统的对接能力不强，那你的仓库数据就变成了孤岛。

这会严重的限制你企业的运营，现代化先进的海外仓系统需要能够具备快速的对接能力，确保跨平台数据的流畅性和实时可见性。

你现在的海外仓系统是否支持快速对接电商、物流平台？

售后成本高昂

良好的售后支持是任何管理系统的支柱功能。如果你发现现在无法获得良好的售后，或者售后的时间成本变得非常高，已经害怕去寻求售后的帮助，那不用考虑，这已经对你的业务运转造成了严重的阻碍。

一个合格的解决方案提供商应该做到快速、可靠且高效的全面技术支持，确保最大限度降低时间成本。

自由灵活度大

没有两个海外仓企业的情况是完全相同的。如果海外仓管理系统不允许在一些关键功能上实现自定义，以此来满足不同企业的需求，那么它可能会变成企业经营的阻碍。

比如在海外仓系统中比较核心的面单、物流轨迹等等，这些是否能做到按需自由定义？如果不能或者实现的代价很高，那可能你需要一个更加开放、灵活的管理系统。

你的海外仓业务在成长，但你的管理系统没有成长

这是一个很有意思的角度，对吗

其实很好理解，你的企业还能运转到现在，说明不管是业务还是经营模式，都在不断成长，但是你的管理系统会随着你一起成长吗，可能并没有。

不管是日益增大的订单量、还是多渠道支持的仓储策略，还是仓库空间的优化能力，不能和你的企业一起成长的海外仓管理系统，最终都会成为企业发展的阻碍。

海外仓系统用户界面“老破小”

不知道你的仓库管理团队有没有和你抱怨过现在的海外仓管理系统太难用，笨重且不直观。如果有，那这是一个非常危险的信号。

现代的海外仓系统应该有一个干净、用户有好的界面设计。系统应该是提升而不是降低生产力，过时的界面设计会增加操作错误的可能性，进而影响海外仓整体的运转效率。

你的系统多久没升级过了？

技术日新月异，你的海外仓管理系统也应该是这样。如果你已经很久都没有收到系统更新的提示，那可能并不意味着系统已经走到了“完美”的程度，只是服务商放弃了让系统继续成长。

具备前瞻性思维的海外仓系统提供商即使是需要投入大量的预算，也会持续开发和维护系统，推送升级，毕竟，没有哪个系统可以一成不变的完美运转几年时间。

（来源：海外仓工程师Eric）

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