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近日，ETSY公布2024年一季度财报，数据显示，该公司一季度的总销售额为30亿美元，同比下降3.7%，此消息一出，ETSY的股价应声下跌，一度跌超15%。有业内人士指出，TEMU等新兴品牌，正变得越来越有挑战性，导致Etsy去年不得不通过裁员来保持竞争力，Etsy预计第二季度的销售总额将出现类似的下降，这意味着该数字将下降至29亿美元，低于华尔街预期的30.7亿美元。
据悉，Temu2024年交易额目标是600亿美元，约是2023年180亿美元年销售额的3.33倍，同比增速为233%。据了解，2024年平台倾力打造半托管，给予流量倾斜和多重政策扶持，引发新一轮的入驻热潮，那么都有哪些政策扶持/机会点以及运营策略？让我们一起来看看吧！
本期看点：
一、半托管扶持政策
二、品牌亚马逊店铺扶持
三、商品机会点
四、运营策略
五、常见QA问答
一、半托管扶持政策
1.专属对接
招商运营1v1专属对接
工具加持：免费一键搬家
（从提报到上架，最快1天搞定）
2.流量扶持
推荐流量加持，搜索优先权
特殊ICON强化时效提高转化
（最快上架当天即出单）
3.售价扶持
0佣金，入驻无门槛
加站后售价8折活动优惠！
供货价不变，平台让利补贴给商家冲刺！
坑位有限，先到先得！
二、品牌亚马逊店铺扶持
月销超过30w美金，连续6个月180w美金，可以申请品牌店铺
品牌店铺权益：
1.前台特殊标识，directfrom品牌，品牌透传，培养品牌知名度和用户心智
图片来源：TEMU前台
2.前期资质豁免，UL和battery资质，在销售额2000美金之前先不要，但超过之后需要，方便你们测试市场
3.核价参考同品牌同款商品，避免和白牌比价，更有价格优势
申请方法：
1.提供亚马逊销售额截图+视频（要求完整），如多店铺运营，可提供多张截图
2.亚马逊多店铺前台链接（证明，店铺名下卖的是该品牌产品）
3.品牌名
三、商品机会点
商品机会点1：大件商品/大包规商品
商品机会点2：敏感属性商品
图片来源：雨果跨境
检验检疫肉类/种子/药品等；电磁电池类；液体/粉末/膏体
请注意：
（1）敏感属性填错，会直接拖延加站售卖的进程
（2）如需修改敏感属性，可填写群里的修改敏感属性问卷，提交修改
（3）目前不可售卖产品（部分）：压力罐制品，如压力罐喷雾等。
商品机会点3：区域资质限制
目前化妆品出海做跨境业务，必备5个资质：msds/cpnp/scpn/cn/fda.下面分开介绍：
Msds：全球必备资质，没有该资质，就无法做跨境。
Cpnp：欧盟必备资质，生意接近一半（法国、西班牙无资质不允许加站售卖）
Scpn：英国必备资质，第二大站点，化妆品高速增长国家，2024重点发展站点
Cn：加拿大必备资质，化妆品高速增长国家（无资质不允许加站售卖）
Fda：美国必备，申请周期需要1-2个月，7月1日起无资质全部下架
资质要求会随着各个国家的管控力度不定期调整，商家务必要关注knock群通知，不要错过任何官方消息，以免爆款被下架，或质检被退回
全托管：一站卖全球，需求必备资质，需要打印标准标签
需求：通用型爆款少而选品精准
半托管：本土对本土，需求目标市场单一资质
需求：个性化爆款，选品范围更广
四、运营策略
店铺策略：爆款引流，100+商品款式，持续不断货
爆款策略：达标的品质+最低的供货价+稳定的供货
主图策略：高点击率的主图和符合要求的品质
盈利策略：平台冲量阶段针对部分爆款先做规模
执行策略：需要主要负责人先熟悉再交出去
成本意识：控制成本增加竞争力，找源头工厂
阶段意识：适配平台的发展阶段和运营策略调整
五、常见QA问答
Q1：【上新相关】
1.半托流程
建品→维护库存→价格审核→链接完善→上架
（1）需要维护库存才可流入价格审核环节
（2）上架时效为1-3day，超5天仍未上架，自查无果，可联系运营查明原因
2.因降价弹窗无法关闭导致无法操作上新、发货等问题，可通过主账号、财务账号之外的子账号登入操作
3．为什么我的半托管产品下架了？
辛苦进行以下自查
（1）保证金是否已缴纳
（2）资质问题。后台查看是否需要上传资质
（3）订单问题。半托订单是否都已发货完毕，无货可发出，需要在订单后台进行缺货申请自查完毕之后，根据对应原因联系运营刷新加站。
Q2：【售后相关】
1.怎么查看客服/售后工单？
请商家及时在【24小时内】处理平台客服工单，超时的话，售后订单可能会直接赔付
操作入口：（在订单发货的那个后台）【信息工单】页面
2.信息工单如何回复？
半托管后台，点击信息工单-查看详情进入相应的信息工单，点击回复按钮进行回复
Q3：如何查看【订单管理】？找不到订单列表怎么办
A3：https://selIerkuajingmaihuo.com/这个页面点击【配送管理】-【仓库地址管理】就能跳转到半托管后台查看订单或直接登录半托管后台https://agentseller.temu.com/（美区）https://agentseller-eu.temu.com/管订单和发货（欧区）点击右下角代运营卖家→点击"跨境卖家中心“，登录卖家的半托管店铺
Q4：pobox单如何处理？能配置pobox地址不配送吗？波多黎各/夏威夷/阿拉斯加呢？
A4：操作路径：半托管后台（订单发货的那个后台）-配送管理-运费模板管理-编辑运费模板，取消Pobox配送勾选，取消偏远地区配送勾选
Q5：服务地址无法配送，手机号报错等情况如何处理？
A5：使用平台在线下单发货即可
值得一提的是，TEMU近期开启食品类目全球招商，部分海外站点食品半托管日订单量破万，对于拥有出口经验、品牌资质、FDA认证的工厂及卖家来说，这无疑是一片亟待开发的蓝海。
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（来源：TEMU开店）
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