什么是USP？5种万能公式帮您轻松解决！

如果您曾经在超市里细看过货架上的商品，会注意到大多数产品之间都是可以相互取代的。如果买家无法区分两种商品之间的差异，他们往往会选择价格更低的那一个，这正说明了对于销售而言，识别并传达USP（Unique selling proposition）的重要性。本文中，我们将分析USP案例，并讲解如何构建成功的USP。

USP是品牌塑造的一部分，它决定了营销策略，影响了买家的选择，并直接反映在商品内容中。一个商品可以有多个USP，例如，针对不同场景或者不同受众群体可以有不同的USP。

当买家在平台上浏览商品时，他们会看到来自众多卖家的各类商品，甚至超过了普通超市或者购物中心能够提供的种类。面对如此激烈的竞争，快速、清晰且显著地展示产品优势，并使其脱颖而出变得尤为重要。USP在这方面发挥着至关重要的作用，它能够：

● 让您的商品在竞争中脱颖而出；

● 将买家的注意力从价格转移到商品其他特性；

● 增强品牌认知度。

USP、Slogan和Offer的区别：

以Andrey为例，他拥有一家珠宝店，主要销售适合各种场合佩戴的极简风格珠宝。这种“多功能性”和“适应性”正是他的USP。接着Andrey开始思考一个能够唤起买家联想、传达品牌氛围以及描绘他的商品潜在买家形象的口号。于是，他创造了一个Slogan：“The world revolves around you, every day”。在商品推广中，Offer作为一种重要的购买激励工具，能够向买家传达购买商品后将获得的有形或者无形的益处。

01 更具体的USP

仅仅声称您的产品“好”、“独特”、“有用”或者“高品质”是不够的，重要的是通过具体的特征证明这一点。如：

● 价格

● 材质

● 性能

● 技术

● 使用便捷性

● 保修服务

● 其他对于买家十分重要的特点

……

02 更简洁明了的USP

USP的主要目的之一是吸引买家注意力，因此非常重要的是，这一表述要能够从第一句话就抓住人的眼球。简单而清晰的USP可以帮助买家迅速把握其核心，如果他们对此产生兴趣，便会打开商品页面以了解更多信息。

USP越短，就越容易被人记住，并且能够口头转播给朋友和熟人。

03 能够解决买家问题的USP

了解买家的担忧非常重要，这也是传达商品如何帮助他们解决问题的方式之一。例如，在一个焦点小组中，一家洗衣粉制造商发现目标客户群体对黑色衣服开始泛蓝或者褪色感到恼火。因此，该公司推出了一种洗衣粉，其USP为：“我们的洗衣粉能在50次洗涤后仍保持黑色衣物的颜色。”

但并非所有商品特性都能成为USP。重要的是，USP必须是诚实可靠的。如果事实证明，使用这种黑色衣物专用洗衣粉后，衣物仍然褪成灰色或蓝色，那么USP只会变成负担。

要创建一个成功的USP，您可以参考以下步骤:

● 突出受众的主要问题和需求

● 分析竞品的USP

研究您所在品类中的热门商品，重要的是，您的USP不应该抄袭市场前列商品的USP。

● 确定您的商品究竟能怎么解决问题

找到商品的定位属性或者关键优势，例如，成分、材料等。

● 确定您的商品对目标受众的好处

帮助买家去了解和想象购买商品后会获得的好处，例如商品也许能够帮助他们省钱或者是改善健康。

01 强调商品独特性的USP

● 公式：我们的【填入商品名】之所以独特，是因为【填入独特特征】；

● 实例：我们的布偶独一无二——每一个都是手工制作，意味着不可能有2个布偶拥有完全相同的衣服或妆容。

02 强调竞争优势的USP

● 公式：我们的【填入商品名】之所以更好，是因为【填入商品优势】；

● 示例：“我们的靴子是由真皮制成的，因此它们既优雅、舒适又耐用。”

03 强调解决问题的USP

● 公式：我们的【填入商品名】可以帮助您【解决什么问题】；

● 示例：“使用我们的智能手表，您可以随时和家人保持联系，就算是运动中也不会错过信息。”

04 强调情感共鸣的USP

● 公式：使用我们的【填入商品名】，您将感受到【情感】；

● 示例：“我们的香薰蜡烛将在您的家中营造出温馨与浪漫的氛围，帮助您在繁忙的一天后放松下来。”

05 强调痛点的USP

● 公式：我们的【填入商品名】+解决+【买家痛点】

● 示例：“一款洗地机器人吸尘器将帮助保持房屋清洁，并将节省您一半的打扫时间。”

当USP准备就绪后，就可以开始积极地使用。例如，编辑Ozon上的商品卡片，在封面上添加USP，在描述或丰富内容中讲述它，添加相关的关键词和特征。

通过这些具体的USP公式和示例，您可以更有效地制定出能够吸引并留住买家的USP，帮助您在市场竞争中脱颖而出，提高买家对您商品的认知和兴趣。

封面/图虫创意

（来源：Ozon全球）

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