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2025-03-25 17:25
1.冷静自查：
收到 TRO 后先保持冷静，全面梳理店铺运营情况。仔细检查商品，排查商标、专利、版权等知识产权侵权问题，同时审视宣传推广文案，查看是否存在虚假宣传、不正当竞争等行为，为后续应对提供依据。
2.寻求专业帮助：
TRO 涉及复杂法律程序，应寻求熟悉跨境电商和美国知识产权法的专业律师。律师能判断案件性质与后果，协助分析原因，评估应对策略的可行性，帮助卖家了解自身处境，做出合适决策。
3.查询案件信息：
利用 TRO 案件查询网站等平台，查询起诉方信息、起诉理由、案件进展等详细信息。掌握这些细节有助于与律师沟通，制定更具针对性的解决方案。
4.考虑和解或应诉：
若律师评估和解可行，卖家需与起诉方积极协商，明确和解条件与要求，避免后续纠纷。和解可快速解冻资金、恢复运营，但需承认一定责任并支付赔偿。若选择应诉，要准备充分证据，如商品合法进货渠道证明、知识产权合法授权文件等，按法院要求按时提交法律文件和答辩状。应诉虽耗时费力，但胜诉可维护商业声誉且无需担责。
5.与亚马逊平台沟通：
及时向亚马逊说明情况，提供相关证明材料，争取平台理解与支持。积极配合平台政策和流程，加快问题解决速度，减少对店铺运营的影响。
6.加强合规运营：
借此机会建立完善知识产权保护体系，确保商品不侵权，规范宣传营销行为，杜绝虚假宣传和不正当竞争。定期自查自纠，及时发现解决潜在问题，避免类似情况再次发生。
（来源：Vendy聊全球知识产权保护）
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