Falabella.com Cyber Day攻略：卖家广告秘籍助你销量飙升！

随着电子商务行业的蓬勃发展，各大电商平台日益重视利用特定节日或活动来推动销售。Falabella.com作为拉美地区领先的电商平台，每年举办的Cyber Day活动都备受瞩目。据智利圣地亚哥商会（CCS）的数据显示，2023年Cyber Day期间，智利电商总销售额达5.4亿美元，期间交易量和服务量也实现了显著增长。

图源：CCS.CL

在2023年的Cyber Day大促活动中，高价值的电子产品如笔记本、平板、电脑，凭借着诱人的折扣优惠，吸引了大量消费者的目光，并取得了显著的销售业绩。与此同时，单价亲民的耳机、音箱、智能穿戴、电子配件等产品，也因其广泛的适用性和实用性，在大促期间取得了不俗的销售成绩。在非电子品类方面，时尚男女鞋再次占据销售榜首，凸显消费者对时尚和个性的追求依然不减。同时，化妆品和香水也脱颖而出，跃居榜单第三，成为消费者的新宠。

图源：Falabella.com

值得一提的是，2023年Cyber Day期间，Falabella.com平台在流量方面取得了显著的增长，这得益于其采取的一系列创新性的营销举措，不仅提升了用户参与度，也有效吸引了更多潜在消费者的关注，为大促活动提供了有力的保障。为帮助卖家在今年Cyber Day期间（6月3日-5日）取得更好的销售业绩，Falabella.com准备了系列选品和广告运营建议，供卖家参考与实施。拉美市场服饰潜力巨大，卖家应关注当季天气和流行款式，如夏季轻便连衣裙、短袖T恤，并引入民族服饰提升附加值。（推荐阅读：Falabella.com 近期急招类目揭晓，拉美购物新潮流抢先看！ ）而电子产品热销，Cyber Day大促期间，智能手机、平板电脑等受青睐，应选优质合理价格产品。（推荐阅读：探寻智利消费电子市场的无限可能，37.9亿美元蓝海等你加入！ ）智能家居产品受追捧，智能音箱、门锁等便捷实用，卖家可考虑纳入选品。

合理利用广告渠道，制定多样化广告创意

在运营过程中，深入分析消费者的购物习惯、兴趣偏好等数据，使得卖家能够更加精准锁定目标受众，还能为制定有针对性的广告策略提供有力支撑。据Falabella.com数据显示，搜索结果第一页的产品平均点击次数是第二页里产品的3倍；71%的消费者在浏览产品目录时仅停留在首页，这些数据强调首页产品在吸引消费者注意力方面的关键性。由于Falabella.com平台上有7成的消费者在浏览网站时才做出购买决定，因此对于卖家而言，通过提高在搜索结果中的排名，尤其是争取出现在首页，将极大增加产品的曝光率和点击率，从而提升产品销售额。

图源：Falabella.com

在Falabella.com上，卖家可以借助专属营销套餐——F.media来获取站内多个关键位置的曝光机会，通过F.media，如首页Banner、侧Banner、品牌墙等。这些位置通常是消费者浏览和购物时的高频接触点，能够极大提升产品的可见度和点击率。此外，F.media还整合了站外的多渠道资源，包括Falabella.com的EDM系统、平台社媒账号的引流功能，以及谷歌搜索、购物和发现服务的流量支持。

1、Banners

Banners主要分为两大类，一类是占据主页核心位置、具有极高影响力和曝光度的Banner，另一类Banner则是采用静态和视频格式的临时横幅，它们通常出现在类别目录或消费者搜索结果页面中。

图源：Falabella.com

2、Sponsored Products

Sponsored Products是能够帮助卖家产品在平台类别页面和搜索结果上获得最佳位置的工具。通过对Sponsored Products的投资，卖家产品可以获得更大的曝光度以及更多的销售机会。卖家在使用Sponsored Products时，可以实时衡量广告的性能，包括点击率、转化率等指标，以便及时调整策略，优化广告效果。此外，卖家在使用Sponsored Products时可以自由设定投资金额，并根据实际效果进行灵活调整。他们只需为潜在客户点击广告而付费，这种按效果付费的模式有助于降低营销成本，提高投资回报率。

图源：Falabella.com

卖家如何创建广告？

那么在使用Falabella.com广告服务前，卖家还需要创建广告活动，以下是一些建议的步骤，帮助卖家朋友们成功创建广告活动：

1、 创建活动前

卖家在创建广告活动之前，除了要确保检查交付时间、产品库存充足、图片高质量、产品描述完整详细、在标题和描述包括相关关键词之外，还要确保产品被正确分类。

2、创建活动时

在创建广告活动的过程中，选品是至关重要的一步。建议选择质量好、价格具有竞争力且库存有限的SKU进行投放，这样既可以保证广告的吸引力，又可以避免过多的库存积压。需要提醒的是，卖家要确保在广告活动中包含的产品没有显著的价格差异，以免给客户造成困扰或降低购买意愿。在设置广告活动持续时间时，建议卖家将广告活动保持活跃至少30天。这样，平台的算法将有足够的时间收集和分析数据，以便为卖家提供更准确的投放建议和最佳结果。如果卖家希望自己的产品始终保持在搜索结果的前列，可以考虑创建无截止日期的广告活动，以确保产品始终获得足够的曝光机会。

图源：Falabella.com

在预算方面，卖家需要根据自己的实际情况和广告目标来设定。理想情况下，每个SKU至少应该有100次点击。在选择竞价类型时，对于初次尝试广告活动的卖家来说，建议首先选择自动竞价选项。这样可以让平台根据市场情况和广告效果自动调整出价，帮助卖家实现最佳的盈利效果。当然，对于有经验的卖家来说，也可以根据自己的判断选择手动竞价选项，以便更精细地控制每个SKU的投放策略。在创建Falabella.com广告活动之前，卖家还需全面评估自身的整体业务，并明确广告投放的具体目标。如果卖家主要侧重利润，那么在评估业务时，可以参考下图实例，了解如何评估相关指标的好坏：

图源：Falabella.com

在Falabella.com等电商平台上进行广告投放时，了解并关注一系列关键指标对于卖家来说至关重要。以下是一些常见的广告相关关键指标及其缩写，供卖家朋友们参考：

• ACOS（广告销售成本比）：广告支出（成本）与广告产生的销之间的关系

• ROAS（广告支出回报率）：广告带来的营业额/广告成本*100%

• CTR（点击率）：广告产生的点击次数与展示次数的比率

• CR（转化率）：广告获得的总点击中购买产品的比例

需要注意影响CR的因素包括价格、产品名称、图片、产品描述、交货时间以及评价等等。卖家发布广告后，应尽快激活广告活动，并确保其算法得以有效运行。经过几天的稳定运作，卖家可以开始着手提升广告活动的绩效。在优化过程中，有六个关键要点需要特别注意。

• 审查表现不佳的SKU，并进行必要的调整（价格、名称、描述等），或者简单地将它们从广告活动中排除，将预算分配给表现优异的产品

• 记得按照产品类别分开您的广告活动

• 审查表现不佳的关键词

• 确保您的预算不会限制销售

• 推广表现优异产品（销售量较高且投入回报比较低、ACOS较好的产品）

• 暂停未产生销售的产品

随着Cyber Day大促的临近，市场的竞争氛围也愈发白热化。但凭借精准的选品建议和巧妙的广告运营策略，卖家们仍然有机会在这个大促期间脱颖而出，实现销售新高峰。我们鼓励卖家们充分利用Falabella.com平台提供的广告工具和资源，不断提升自身的竞争力和销售业绩。祝愿大家在这个大促期间取得优异的业绩！

（编辑：江同）

（来源：Falabella）

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