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海外仓找不到客户的关键原因:对客户定位不精准!

不能闭着眼盲目到处乱找客户,得看看不同地方的情况。

1、明确目标市场:

不能闭着眼盲目到处乱找客户,得看看不同地方的情况。比如欧美电商发展得好,消费者购买就盼着能快点收到,在推广的时候就得突出能快速发货、高效处理订单的特点。如果目标市场是东南亚这类新兴市场,中小电商特别多,这类电商资金有限,更在乎低成本,这时候宣传海外仓就得强调性价比,仓储和物流费用划算,可以省钱。

2、摸透客户类型:

海外仓的客户五花八门,不同类型的客户需求不一样。只有了解不同客户类型的核心需求后,就能有针对性地调整服务内容和营销方式。比如大电商平台上的大卖家,订单量多,他们更需要海外仓具备强大的库存管理能力和高效的订单处理速度,能够应对大促期间的海量订单;独立站的商家则是更想让自己的品牌出彩,就会看重海外仓是否能提供定制化包装和品牌宣传等;外贸企业最担心清关麻烦,看重海外仓在海外本地的分销渠道和清关能力。

3、根据自身海外仓的特色和优势来定位客户:

如果海外仓地址交通方便,物流成本低,那就多找对物流速度和成本特敏感的客户;如果仓库库存盘点准,货物分拣快,那就盯着那些对库存管理要求高的优质客户使劲儿;把目标市场、客户类型还有自家优势都搞清楚了,才能精准定位客户,不至于像无头苍蝇似的乱撞,海外仓业务也才能红红火火地开展起来。

(来源:海外仓工程师Eric)

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