在希音平台发明/外观专利被侵权跟卖该如何应对？

在电商蓬勃发展时，跟卖现象似“毒瘤”，侵蚀卖家利益。希音平台卖家也是深受其害，你辛苦打造的爆款，常遭跟卖者低价抢市场，销售额如断崖式下跌，那种无奈与愤怒，想必每一位卖家都感同身受。若遭遇外观和发明专利侵权跟卖，该如何应对？

最近，老蔡就接到了来自知名跨境电商平台希音（Shein）上一位服饰品类权利人的紧急求助。这位权利人好不容易使一款产品取得了销量，却遭遇了其他卖家的跟卖。这些跟卖者销售着相同或类似的产品，还以更低的价格抢占市场，直接导致该权利人的销售额大幅下滑。

知识产权投诉：低成本高效的赶跟卖利器

根据老蔡在赛贝知识产权工作的多年处理跟卖问题的经验，利用知识产权在平台上直接提交侵权投诉，是赶跟卖的一种低成本且高效的方法。以这位希音平台服饰品类权利人为例，依据其提供的外观专利，与跟卖链接进行了细致的侵权比对。

在确定10条跟卖链接存在侵权行为后，老蔡协助权利人在希音平台的知识产权侵权投诉系统提交了相关侵权资料。目前，已成功助力该权利人通过赛贝第三方注册的邮箱账号在希音平台投诉了这些侵权链接，涉及的10条侵权跟卖的ASIN均已被平台下架。

若在希音平台遭遇专利侵权，该如何处理？

1.仔细比对：精准锁定侵权证据

当你怀疑自己的专利被侵权时，切勿盲目行动。首要任务是进行仔细比对，从外观设计、技术特征、功能用途等多个维度进行全面分析，确保侵权行为确凿无疑。

以外观专利为例，要重点关注产品的形状、图案、色彩及其组合是否与你的专利高度相似；对于实用新型和发明专利，则要着重考察发明/实用新型专利中独权的技术特征。只有做到精准比对，才能在后续的维权过程中占据主动。

2．收集证据：构建坚实的维权堡垒

证据是维权的关键。你可以通过截图、录屏等方式保存侵权产品的页面信息，包括产品图片、描述、价格、销售数量等。这些证据将在后续的投诉中发挥重要作用。

3.平台站内投诉

投诉入口：登录希音卖家后台，在相关功能模块中找到知识产权投诉入口。

填写投诉信息：按照平台要求，详细填写投诉表格，包括你的专利信息、侵权产品链接、侵权事实描述等。同时，上传你收集到的证据材料。

等待处理：提交投诉后，希音平台会对投诉进行审核。审核时间可能会有所不同，你需要耐心等待。

如果你对专利侵权投诉流程不熟悉，或者担心自己处理不好，不妨考虑委托专业的知识产权代理机构，如赛贝知识产权拥有丰富的经验和专业知识，能够为你提供全方位的服务，包括侵权分析、投诉文件撰写、与平台沟通等。

（来源：老蔡聊美国和解与应诉）

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