
2025-04-27 15:24
Shopee店铺计分维度有哪些?
1.违反上架规范
如禁止刊登、售卖禁止上架商品或广告,最高2分。
2.劣质刊登
包括误导性定价、关键词滥用和商品重复刊登等,最高2分。
3.侵犯知识产权或假冒商品
最高6分。
4.订单表现规范
如未完成订单数量和迟发货订单数量,最高2分。
5.客户服务
如粗鲁服务、辱骂性聊天或评论、要求买家取消订单等,最高2分。
6.运输问题
如寄运禁运品、空包裹或与订单不符的商品,最高15分。
7.刷单行为
通过创建虚假订单、评论、关注和点赞等欺骗行为,最高15分
Shopee开店扣分有什么影响?
1、商品下架和店铺冻结
当店铺累积达到15个罚分时,账户将被冻结。此外,商品信息违规、延迟发货或虚假发货、虚假促销与价格欺诈、知识产权侵权等行为都会导致商品下架或店铺冻结。
2、流量降权和限制参与活动
罚分会导致店铺流量降低,影响商品的曝光和销量。此外,罚分还会限制店铺参与平台活动、获得优选卖家资格等。
3、影响孵化期毕业和优选卖家资格
在孵化期内,罚分会影响毕业成绩,导致无法顺利毕业。优选卖家在罚分达到3分后会被取消优选卖家标识。
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封面/图虫创意
(来源:跨境小师妹)
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