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2025-05-20 16:56
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速卖通开店如何填写地址，需要注意什么？
路径：点后台-“交易”-“地址”
注意事项：
1)平台需要填写个境内的地址，且要同时录入中文和英文2个版本。
2)若有多个国内可退货址，将会选默认地址进行处理。
3)若有海外可退地址，将会优先选所在国的海外地址。
如果达成退是协议后，购买人须要在10天内将货物发出。退货并填号后，有三十天的确认时间，如果未收到货对收到的货不满，此时可将单提交。部门会联系跟进去处理的。
若已退，填了单号，则需要等待确认，需在1个月内退货才可以了：
a)若确收退货，并同意退，会退款给购买人。确认收货完成。
b)若在接近1月内没有收退货或收到的有问题，可以点“升级纠纷”提交至平台裁决，会在2日内介入处理，可以在纠纷页查状态及进行响应。裁决期间，店主也可点“撤销仲裁”撤销。
c)若1月内未进行操作，即未确认收货，未提起纠纷裁决，会默认已收到退，自动退给。海外仓退，达成退货后，若单支持本地退，平台会展示地址，确认后完成。
对于特定国家（如西班牙、韩国、意大利、法国、德国等），买家在下单时可以使用本地语言填写订单信息。商家需要确保系统支持本地语言的订单同步、物流面单、清关面单的打印及传输，避免出现乱码等异常情况。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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