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亚马逊PD期间问题梳理

以前PD时出现的问题汇总

炎炎夏季,高温来袭,高温往往给人带来烦躁和不适,不想上班的心情一天比一天重,屏幕前的你是否有着与我一样的感受?

我知道你的梦,我知道你的痛,我知道我们感受都相同

相比炎热的夏天,如果在会员日临近时出现一些意外,那会更加让人抓狂,目前距离7月的PD还有一段时间,虽然暂时没有定下来明确的时间,但是大家应该也能估出来一个大概,应该也有一个月左右,我这边提前梳理了一些以前PD时出现的问题在此进行汇总,希望可以帮助到大家提前去解决问题或者准备好解决问题的方法,避免即将开跑时出现异常,导致手忙脚乱,心乱如麻的,如果有没有梳理到位的,请大家及时补充。

毕竟:

努力的往前飞

再累也无所谓

黑夜过后的光芒有多美

分享你我的力量

就能把对方的路照亮

先说明,参加会员日的方式有很多,PD,BD/LD/DOTD,coupon等。这里更多可能是针对PD的一些问题进行梳理,毕竟PD应该是参加ASIN最多的一种方式,毕竟BD 1000美金不是所有的ASIN都有必要参加的,如下是历史参加PD方式的数据,可以参考,具体选择什么方式参加,需要大家自行梳理,但是能参加的形式,可以参考下方的类型

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:卖家精灵截图

首先解析参考规则,规则中容易出现的问题,现在还有一个月,可以提前预防

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

根据后台政策,我们需要注意两个星级,一个是后台的反馈,可以在菜单,绩效,反馈管理器查看,一个是商品本身的星级,这个在前台可以看到,那这里需要注意什么呢?

1.注意对手恶搞,特别是反馈踩线的情况,如果反馈没有及时删除,或者无法删除,非常有可能导致店铺所有ASIN报不了PD的情况,所以近期一定要及时检查FD,最起码要保证FD在4.5以上相对安全,但是这里4.5是有一定数量情况比较安全,如果只有10个以下,最好是增加数量,特别是新店铺,如果找不到方法去增加数量或者维持FD星级,则需要将FD删除,首先是直接在后台进行删除如下图,如果删除不掉,可以借助Deepseek,结合删除的规则,写一个简单的PAO,case申请删除差评FD

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:Deepseek 截图

2.商品的星级,要么商品没有评分,要么商品大于4星,这里应该是最容易出问题的地方,如果现在发现,离会员日还有一段时间,可以想办法去处理,这里针对如果临近会员日发现商品评分下降只有3.9分的一些快速解决方案

a.提前一周发现已经无法解决,可以考虑是否翻新,这里有风险, 因为会员日临近,所以翻新有可能导致链接被抓,另外翻新后亚马逊识别参考价需要一段的时间,有可能导致会员日开始前出现没有参考价的报错,所以这个方法要自己衡量评估

b.合并种子/JS链接,在会员日临近时,有差评到来,其实短期很难去做什么动作解决,特别是一些要清货的链接,所以为了能参加活动,短期可以选择去合并来解决评分问题

3.价格报错

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

出现以上报错,基本都很好解决,要取消报错,可以通过修改价格来消除报错,说实话按照上面政策,现在去提升价格,有点晚了,但是我们可以做的是最近避免过大的促销活动,点击红色感叹号,我们可以看到报错的原因,并根据提示消除报错,这里最怕的其实是对手的恶意跟卖,他们跟卖并不是为了挣钱,而是故意拉低你的参考价,这样三十天内最低价一旦被识别,那么基本无缘会员日了,因为他们要这样干,价格肯定很低,所以防跟卖的动作要提前做好,同时需要自己计算好PD推荐的活动价格是否合适,就需要自己核算利润

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:卖家精灵截图

4.但是PD期间出现最多的是产品没有参考价的报错,这个报错每年都会有人出现,这里提醒大家提前做好规划和准备,比较会员日开始前无法提报,特别是新品和刚翻新的产品,即使开case都无法解决

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

这个报错,是需要时间去消除的,所以一定要注意,出现最多的原因是产品的销量太少,导致无法识别参考价,当然有没填参考价导致无法识别的情况,但是这种情况非常少,后台去更新不含税价目表可以解决,但是最多的还是单量,有时候没有提前出现该报错,但是可能会在活动开始后出现,所以如果销量非常差的产品,或者新品,一定不要侥幸,在活动开始前,尽量多出单,可以使用站外或者加大广告投入的形式尽可能的提升单量,当然有资源的话可以用资源解决

5.产品被错误的识别

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

如果出现这个报错,基本认为产品有成人标记,这里大部分情况是误判,因为如果广告能开的话一般不会有问题,但是广告不能开的话早就出现了,至于成人产品本身就无法参加活动,这里需要每天都去关注,发现有问题及时开case解决,如果不能提前,解决此问题最起码要2-3天

这里除了成人的标记之外,还需要注意对手恶搞链接的情况,我们应该及时关注后台的绩效,以及链接分类,因为近期排名丢失的问题,大家可以通过图片上方的链接树判断自己类目是否正确,其实亚马逊系统的误判这些并不可怕,可怕的是人心和对手,除了成人标记之外,农药产品标记,购物车丢失,发货时间被更改,等等问题都有可能出现,所以最近一定要盯好自己的链接,同时祈祷对手的链接不要出问题,毕竟神仙打架凡人遭殃的误伤事件比比皆是,如果真的在会员日时发生了,只能说节哀,方便的话可以备点高血压要和心脏药,给老板的

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

总结上面的内容,简单来说,注意活动价格,新品和翻新产品即使弄出来参考价,注意对手恶搞链接,维护好链接的评分等日常关注事项,但是每年仍然都有很多人在会员日邻近时到处咨询,所以大家可以提前准备好对应的服务商,用不用的上是一回事,有没有又是另外一回事,欢迎有靠谱资源的朋友交流分享大促前后往往是亚马逊抓政策和违规最严格的时候,为了避免发生误判事件,建议大家在最近一个月如果没有必要的理由,不要去动链接,特别是拆分变体,修改文案,修改图片,改节点,改价格的情况,有时候并不是你做错了什么,亚马逊的误判最为致命,特别是违规动作,该停的可以停了,不要顶风作案,作为主管,作为老板更要提醒运营,并每天通过工具针对主要链接进行监控,查看运营是否修改了链接

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:卖家精灵插件截图

最后,在三月份的春促期间,有朋友反馈PD期间无法添加ASIN,为什么是朋友反馈,因为我做了BD,没有做PD所以没有验证,PD期间无法添加新ASIN对我们来说是很不利的情况,因为每个创建运营的价格折扣都会产生费用,也就是说计费按照创建数量计算的,不是按照ASIN计算的,所以这里提醒大家,可以先把所有的AISN 都在一个活动内创建了,后面如果不想参加,可以手动让ASIN报错,但是如果没有提报的话,到时候想参加就需要重新创建,多一个费用,当然财大气粗的老板就另说了,毕竟PD和BD只能跑一个,多跑就报错,倒也不用担心PD和BD叠加

亚马逊PD期间问题梳理

图片来源:亚马逊后台截图

做好我们能做的,未来尚未发生的事情不用焦虑,即使已经发生也要心有定气,从容自若,即来则安如果你是员工不要焦虑不要自责及时寻找解决方案或执行,如果你是主管/老板,不要埋怨,及时给出应对措施百分之百的创意和百分之百的执行力,总要占一个

保持乐观的心态

只寻找自己的问题

保持超越常人的坚持

(来源:躺平的十一)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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