
关键洞察
市场趋势:欧盟电商稳健增长,跨境布局机会凸显
• 欧盟电商市场体量位居全球第二,仅次于美国,远超其他新兴市场。德国、法国、意大利、西班牙四国合计市场规模达2587亿美元,占欧盟整体的56%以上,是商家出海的首选目标区域。
• 欧盟市场高度互通,具备单点布局、多国覆盖的优势。统一的法律体系、物流网络和支付基础设施,使得商家能够通过在一个国家建立业务,快速拓展至整个欧盟市场,实现规模化发展。
• 中东欧电商市场高速增长,正迅速崛起为“新黑马”,是跨境商家不可忽视的蓝海市场。
• 中国已成为欧盟跨境电商的最大进口来源国,AliExpress、Temu、SHEIN、TikTok等平台不断扩大在欧洲的市场份额。Temu于2023年第四季度跃升为德国第四大购物平台,标志着中国品牌“出海欧洲”正处于战略扩张窗口期。
消费者洞察:高消费力、多元偏好与社交趋势并存
• 欧盟消费者整体消费能力强,人均电商支出远超全球平均水平。2023年,意大利人均电商消费达2970美元,显著高于全球平均的1380美元,显示出对品质商品和线上购物的高度接受度。
• 德法意西四国消费者行为各具特色,需精细化运营:德国和法国消费者偏好理性务实,重视购物体验与性价比;意大利消费者消费力强,偏好高客单价商品、奢侈品和跨境购物;西班牙市场则以快时尚为主,服饰类商品占比高,年轻群体活跃。
• 意大利和西班牙消费者展现出明显的“社交买”趋势,乐于通过社交媒体获取推荐、分享购物体验。
支付格局:多元化趋势下的精细化本地化挑战
• 欧盟支付方式正加速数字化转型,数字钱包使用占比预计将从2023年的30%上升至2027年的40%,有望超越传统卡支付,成为最主要的支付方式。商家需提早布局数字钱包渠道,提升支付便捷性。
• 不同国家支付偏好差异显著,需制定本地化支付策略。德国和法国消费者偏好本地卡品牌(如Girocard、Cartes Bancaires),而意大利和西班牙更倾向于国际卡组织(Visa、Mastercard)。此外,先买后付在德国使用率高达21%,居全球领先,但在南欧国家普及率相对较低。
• 跨境支付面临高费用、欺诈风险、合规复杂等多重挑战,直接影响用户体验与交易效率。德国、法国、意大利等国监管要求严格,支付偏好多样,商家亟需依靠具备技术实力、风控能力和本地整合能力的专业支付服务商,提升支付成功率与用户信任度。Antom作为专业的跨境支付解决方案提供商,整合本地化支付方式,为商户提供安全可靠的支付通道,助力商家在竞争激烈的欧盟电商市场中赢得先机。
• 人工智能和区块链技术正在重塑跨境支付体验。蚂蚁国际作为数字支付和金融科技领域的头部玩家,近期推出外汇鹰序时序大模型,能显著降低跨境支付环节的外汇成本,从而助力Antom为商家提供更有价格竞争力的跨境支付服务。另外,蚂蚁国际搭建的基于区块链技术的全球实时支付网络能实现7x24小时的全球资金划拨和管理,提升企业财资管理的韧性和效率,从而帮助Antom为商家提供更可靠更便捷的跨境支付服务。
如欲获取全文报告,请访问官网并填写表单,联系Antom专业顾问。
(来源:Antom)
以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。