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2025-07-14 17:22
日本TikTok Shop商品为什么会被召回？
由于存在安全问题、存在合规问题、存在缺陷或者可能对消费者构成风险的商品被从目的销售国或者市场上撤回。
出于保护公众的考虑，监管机构、制造商或商家均可以发起商品召回。如果TikTok Shop认为某商品可能是有安全隐患的商品，则TikTok Shop可能会将该商品从平台上移除或者删除，禁止销售该商品。在相关监管机构或制造商未发出商品召回通知前，TikTok Shop也可以下架相关商品。
不得销售已被召回的商品，或平台认定为不安全的商品。平台会将这类商品视为禁售商品。
商品被召回时您有义务：
立即停止销售此类物品。
遵守相关的法律法规和监管要求，采取必要措施整改所有问题。
对于自发货商家：遵守商品召回规则，召回相关库存并停止发货及销售。
如未履行这些召回义务可能会受到处罚。
被召回或被认定为不安全后会怎么样？
平台可能会通知您采取相关措施，如停止销售此类商品等。
为了保护买家的安全，TikTok Shop可能会在不事先通知的情况下撤回您的商品发布信息。
可能通知买家采取相关措施，如停止使用相关商品，或在适当的情况下退回/清理该商品。
待处理/完成履约的订单可能被取消或退款（某些情况下可能由您承担费用）。
即使售后期已过，也需要为此类商品提供全额退款。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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