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2025-08-26 16:13
Lazada商品评分为什么低？
1.商品质量不佳
商品若存在破损、瑕疵、与描述不符等质量问题，易引发买家差评，严重拉低商品成长评分。
2.描述不准确
商品描述与实际不符，会让买家收货后产生失望情绪，进而给出差评，导致评分降低。
3.价格不合理
过高的价格使买家犹豫不决，过低的价格则引发质量质疑，均对商品成长评分产生负面影响。
4.物流速度慢
漫长的等待易使买家因不耐烦而给出差评，物流速度是影响评分的重要因素。
5.客服服务差
客服态度恶劣、响应迟缓，会给买家带来不愉快的购物体验，促使其给出差评。
6.促销活动少
促销活动匮乏，商品曝光率受限，难以吸引买家，从而影响商品成长评分。
Lazada店铺等级由哪些构成？
Lazada店铺排名等级依据店铺综合表现评定，涵盖商品成长评分、店铺评分、销量等多个维度。等级越高，店铺在平台搜索结果中的曝光率越高，商品销售情况也更为可观。
1.商品成长评分：这是影响店铺排名等级的重要因素。商家需高度重视商品质量，确保描述准确无误，定价合理，以此提升商品成长评分。
2.店铺评分：它是买家对商家服务的综合评价。提供优质产品与服务，是商家提高店铺评分的核心途径。
3.销量：作为衡量店铺表现的重要指标，商家可通过优化商品、提升曝光率、开展促销活动等方式，有效提升销量。
4.促销活动：定期开展促销活动，能吸引买家关注，显著提高商品曝光率与销售业绩。
5.客服服务：在买家购买过程中，优质的客服服务至关重要，能极大提升买家满意度。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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