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4步恢复法,教你解决链接变狗

从团队实际经验出发,分析链接变狗的原因到恢复方法到防御策略,帮你彻底搞懂“链接变狗”的应对之道
嗨,大家好,我是垚垚。今天讲讲链接变狗这点事。
在亚马逊运营中,最让人头疼的莫过于“链接变狗”——点击商品链接时,页面跳转到一个显示“狗头”的提示页,意味着Listing被强制下架,无法销售。
轻则损失销量,重则账号受限,尤其是欧洲站卖家,合规门槛更高,稍有不慎就会中招。
本文总结的是我们团队的真实案例经验,从原因分析、恢复方法到防御策略,帮你彻底搞懂“链接变狗”的应对之道!
一、什么是“链接变狗”?
当商品链接被亚马逊删除或禁止显示时,用户访问会看到一个“狗头”页面(如下图),常见提示包括:“This item is no longer available.”“We couldn't find this page.”

4步恢复法,教你解决链接变狗

图片来源:亚马逊
二、链接变狗的2大核心原因
变狗原因可分为“违规触发”和“人为恶搞”两类:
2.1 跨站点添加敏感词:对手通过小语种站点编辑你的Listing,植入违禁词。
有心之人可能会利用listing 共享全球的漏洞,通过在其他国家小站点去上架竞争对手在美国/德国站/等的主要链接,在上传过程中故意填写违禁词让竞争对手的listing 遭遇安全审核或者被添加成人标签,然后直接变狗。
2.2 VC账号篡改:利用Vendor Central权限修改你的ASIN信息。
可以下载库存报告中的分类报告,里面会包含产品的详细信息,可以快速查到哪个属性被刷了敏感词
链接地址如下:
https://sellercentral.amazon.com/listing/reports/ref=xx_invreport_dnav_xx
具体路径:店铺后台-数据报告-库存报告-分类商品报告。有些店铺没有“分类商品报告”的,联系客服开通即可。
2.3 版权侵权投诉:对方创建一个网站或使用历史僵尸链接仿造你的 Listing,然后向亚马逊投诉你抄袭其内容,导致链接被下架。
2.4 滥用品牌备案或商标投诉:对方在其他国家注册你的商标,向亚马逊发起侵权投诉,导致链接变狗。
三、链接变狗后的4步恢复法
Step 1:定位原因
  • 查看后台 【绩效通知】 或 【账户状况】,找到违规警示编号(Alert ID)。
  • 开Case问客服:“请提供导致ASIN下架的具体政策条款及敏感词位置。

Step 2:针对性整改
侵权类:删除侵权内容,提交品牌授权书/专利证书。
敏感词类:用库存加载工具刷新Listing,删除违禁词(如“FDA认证”“100%安全”)。
恶搞类:下载分类商品报告,检查是否有异常属性被篡改。
4步恢复法,教你解决链接变狗图片来源:亚马逊后台
Step 3:提交POA申诉信
申诉信必须包含3部分:
  • 根本原因:承认问题(例:“因团队疏忽,Listing中误用‘防霉’一词”)。
  • 纠正措施:附上修改后的截图、检测报告等证据。
  • 预防方案:说明未来如何避免(如启用Listing审核流程)。

模板示例:
主题:申诉asin回复请求- asin 编号+违规类型
正文:
问题确认:承认asin 因违反***政策被禁止显示(Alert ID:****)
根本原因:简述错误原因(如团队对政策理解不足)
纠正措施:已修改主图为纯白背景16000px 图片(附件:截图);已删除侵权关键词“**”(附件:编辑日志“);已提交UL安全认证(附件:证书)。
预防方案:-建立Listing审核清单(附件:模板);-安排合规培训(附件:培训记录)。  
恳请审核:请求恢复ASIN可售状态。
小Tipps:亚马逊审核团队仅接受逻辑清晰、证据完整的POA。避免模糊表述(如“我们已整改”),需提供可验证的操作记录图片。
Step 4:加速恢复
  • 联系招商经理:优先处理高优先级Case。
  • 透明计划护体:已加入透明计划的ASIN,可快速申诉恢复。

四、5大防御策略,降低变狗风险
1. 品牌合规化
  • 注册R标并备案,可以避免被抢注跨站点投诉。
  • 提前注册品牌相关域名,避免被用作独立站恶搞。域名购买网站可以用godaddy,阿里云,万网都可以)
  • 加入透明计划,让每件商品都有唯一防伪码,可以有效防跟卖+防篡改。
2. 敏感词防火墙
  • 使用工具(如Helium 10)扫描Listing违禁词。
  • 填满后台属性(尤其是“产品类型”“材质”等字段),减少被恶意篡改的空隙。

3. 日常监控
  • 每天检查链接状态,插件监控价格/评论异常。
  • 下载分类商品报告,排查是否有陌生变体合并。

4. 供应链留证
  • 保存采购发票、质检报告,应对真实性投诉。
  • 产品包装贴防伪码(透明计划或品牌LOGO)。

5. 反击恶搞
  • 发现竞争对手恶意投诉,可向亚马逊举报“虚假投诉”。
  • 通过VC账号或律师函施压(针对屡次恶搞者)。

五、总结:变狗不可怕,关键在应对
预防>补救:合规运营是基础,品牌备案和透明计划是护城河。
快准狠恢复:明确原因→整改→POA→找经理加急。
心态要稳:欧洲站政策严,但坚持合规的卖家终将淘汰投机者。
粉丝福利时间:
为了方便各位铁铁们领取粉丝福利,也方便我随时更新粉丝福利包,特成立一个知识星球学习库,这里我将陆续更新亚马逊相关的初级,进阶的各种知识,希望这里成为你的亚马逊成长宝库。
现在包含如下内容:
1. 申诉模板案例库
2. 选品思路和方法
3. listing撰写模板
4. 关键词库搭建模板
5. 其他陆续更新中
每日限额2个名额-免费体验卡(有效期1年),感兴趣的伙伴来找我拿吧!(PS:下面是部分内容截图)
4步恢复法,教你解决链接变狗图片来源:知识星球截图

封面来源/图虫创意

(来源:垚垚跨境说)

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