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2025-09-23 11:39
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跨境电商平台eBay 针对高销量卖家推出合规信息提交要求，核心依据美国《消费者告知法案》及欧盟 DAC7 指令等法规，旨在提升交易透明度。对于年销售额达标（部分站点超 5000 美元）的卖家，若未及时完成合规验证，可能面临商品下架、账户冻结甚至法律处罚。
合规要求并非覆盖所有卖家，需根据销售站点 + 销售额 + 商品类型判断，核心范围如下：
美国站（ebay.com）：
过去 24 个月内，任意连续 12 个月销售≥200 件全新商品且总销售额≥5000 美元（即 “高销量卖家”），必须完成验证；
欧盟站（如ebay.de/fr）：
年销售额≥2000 欧元或交易≥30 笔，需配合 eBay 向税务机关提交交易数据（需确保数据准确）；
中国卖家特殊注意：
若通过美国站达标，需遵守美国法案；若销往欧盟，还需额外满足 GPSR（通用产品安全法规）—— 即提供商品 CE 标识、欧盟责任人信息等。
根据销售额不同，信息要求分为 “基础验证” 和 “进阶披露” 两类，卖家可对照自身情况准备：
1. 基础验证（所有达标卖家必做）
税务信息：美国卖家提供税号；中国企业卖家提交营业执照统一社会信用代码（18 位）；
银行账户：需关联与卖家身份一致的收款账户（验证资金流向，避免账户异常）；
联系方式：有效邮箱 + 手机号（需通过短信 / 邮件验证，确保平台可及时沟通）。
2. 进阶披露（年营收≥2 万美元额外要求）
地址公开：卖家姓名 / 公司名称+ 地址，将显示在买家订单确认页、邮件中；若用住宅地址，仅显示 “州 + 国家”（保护隐私）；
例外申请：若有隐私顾虑，可通过 eBay 后台提交证明材料，申请部分地址隐藏（需平台审核通过）。
卖家请注意，请在收到eBay 通知后尽快按照通知要求完成合规认证。
登录入口：进入 eBay 卖家中心（Seller Hub）→ 找到 “账户信息” 或 “合规中心”（首页有明显入口，中国卖家可切换中文界面）；
材料上传：按系统提示上传文件（如营业执照扫描件、银行对账单，确保清晰无遮挡）；多账户卖家可通过 CSV 模板 / API 接口批量操作；
审核与更新：提交后平台会发站内信通知审核结果；每年需重新复核信息（如地址、税号变更，需及时更新）。
*未合规可能将面临账户限制、账户暂停、法律罚款、消费者信任流失等影响。
针对中国卖家跨境运营的特殊性，建议从 3 个维度搭建合规体系：
eBay 合规要求本质是 “筛选合规卖家、保护消费者信任”，及时完成验证不仅能规避风险，还能提升店铺在搜索结果中的优先级。建议达标卖家立即登录卖家中心，检查自身合规状态；暂未达标的卖家，也可提前熟悉要求，避免后续被动应对。
封面来源/图虫创意
（来源：跨境早知道）
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