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2025-12-04 15:57
2025 年，恰逢亚马逊全球开店进入中国十周年，其跨境电商战略峰会再度落地杭州 —— 这座与亚马逊同步开启跨境电商探索的创新之城。峰会上，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐（Cindy Tai）携数字分身 “AI 小戴” 登场，以 “新十年：向优、向新、向全球” 为核心，拆解了中国卖家的出海成绩单、行业价值跃迁逻辑，以及 2026 年的四大战略布局。
一、十年深耕：中国卖家的黄金出海答卷
戴竫斐开场即回顾，十年前亚马逊全球开店入华，恰好与中国首个跨境电商综合试验区在杭州同步诞生。“无论行业环境如何变化，亚马逊的核心战略始终坚定：为消费者提供丰富选品、有竞争力的价格与便捷体验；帮中国企业打造创新产品与高价值全球品牌。”
这份坚持也转化为了 2025 年的亮眼业绩：
亚马逊全球层面：2025 年第三季度商品销量同比增长 11%，第三方卖家贡献了 62% 的总销量，占比持续提升；
中国卖家表现：1-10 月通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品，美欧等成熟站点销售额增长超 15%，新兴站点增长更是突破 30%；不同规模卖家均实现高增长 —— 年销售额超 200 万、500 万、800 万美金的卖家数量增超 20%，超 1000 万美金的卖家数量增幅近 30%；
创新与 AI 渗透：过去一年中国卖家近 40% 的销售额来自新选品，82% 的受访卖家优先在亚马逊首发新品；近 2/3 卖家已使用亚马逊的 AI / 大数据工具提升运营效率。
二、跨境电商的三重价值跃迁
戴竫斐指出，数据背后是行业正在发生的深层变革，核心体现为 “三重价值跃迁”：
供应链：从成本中心到增长引擎
高效供应链已成为业绩核心驱动力：使用亚马逊 FBA/MCF 服务的卖家，缺货率降低 19%、库存周转提升 12%；当日达商品的销售额比两日达商品高 20%；卖家 “子不语” 通过智能选品 + 小批量验证，将产品开发周期压缩至 7 天，直接推动业绩增长。
竞争优势：从销售驱动到价值驱动
品牌与差异化需求成为关键：一方面，品牌资产成为卖家长期战略，2025 年中国品牌卖家在成熟站点的销售额占比超 90%，同时不少卖家聚焦未被满足的需求实现突破，如 CHICME 的亮片社交夹克、杉川机器人的免换水洗涤机器人、精臣的多场景标签打印方案均斩获亮眼业绩；另一方面，针对高性价比需求客群，亚马逊通过 FBA 低价配送、降低低价商品佣金等举措提供支持，其 “Haul超值购” 服务上线一年即实现 26 国覆盖，6 月以来访问量增至原来的 3 倍，靠高性价比选品赢得消费者认可，而这种精准匹配不同需求的价值创造能力，正是卖家的长期竞争力所在。
组织能力：AI 赋能下从 “区域单面手” 到 “全球多面手”
全球布局成主流，94% 的受访卖家计划拓展更多站点；AI 工具让全球运营更轻量 —— 卖家 Melody Sukit 通过 AI 覆盖广告自动化、库存管理等场景，运营效率提升 50%，广告 ROI 仅为行业平均的 1/3。
三、两大核心判断与 2026 年四大战略方向
基于行业变化，戴竫斐提出两个核心判断：
出海之道始终如一：十年前就强调的 “做创新产品、布局全球、优化供应链、建品牌、合规运营”，仍是长期成功的基础；
出海之术必须与时俱进：AI、消费行为、全球经济的变化，要求卖家拥抱新工具与新理念。她指出，跨境出海下一个时代的特征是 “轻舟也能远渡重洋”，卖家从起航第一天就能触达全球市场。
为此，2026 年亚马逊全球开店将聚焦四大关键领域，助力中国卖家实现成功：一是 AI 驱动，赋能优品创新；二是破界拓疆，开辟增长新大陆；三是智慧链动，重塑全球新跨境；四是本地助力，共创跨境新未来。这四大重点并非孤立存在，而是有机整体，将共同构建起灵活、韧性、长期可持续的出海增长模式。
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封面来源/图虫创意AI生成
（来源：雨果跨境编辑部）
