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eBay英国站调整圣诞包裹预计到货时间

考虑到圣诞节前快递公司的政策,eBay英国站调整了卖家listing上显示的预计到货时间。eBay英国站称随着节日的临近,它将把控好服务水平。

eBay英国站调整圣诞包裹预计到货时间

雨果网从外媒近日报道中了解到,考虑到圣诞节前快递公司的政策,eBay英国站调整了卖家listing上显示的预计到货时间。eBay英国站称随着节日的临近,它将把控好服务水平。

去年12月中旬,由于节日订单多,快递公司忙得不可开交,许多媒体也报道了快递公司的压力,因此eBay英国站延长了预计到货时间。

eBay英国站近期称:“从12月16日开始,eBay英国站上Royal Mail、Parcelforce、Hermes、DPD 和CollectPlus等公司的圣诞快递服务将根据每家公司的最后截单日期进行调整。

eBay listing上显示预计到货时间的做法很有争议,而且它确定显示到货时间的方法也无从得知。上周,eBay称它延长了一些卖家的预计到货时间,因为这些卖家一直无法准时处理订单。它解释道:“这是为了提高买家的满意度。”接着就扩展到全部卖家了。而eBay英国站现在才开始将物流跟踪信息和卖家物流整合在一起,11月下旬,它添加了UK Mail和Hermes,并宣称新一年将添加其他快递公司。

Hermes近期发表声明,它将不断扩大快递资源以满足节日期间欧洲剧增的包裹配送。它预计英国包裹数量将比增加32%,而奥地利包裹数量已经增加了15%。eBay还采取了其他措施,包括增加工作人员数量和运输工具数量,以及特定国家周六发货等。

Hermes还指出,美国商家发货服务BorderGuru到欧洲、澳大利亚和加拿大的截单日期是12月17日,而到世界其他地区是12月16日。(编译/雨果网 方小玲)

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