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一年半冲到菲律宾品类头部,这家电池工厂赌对了什么?

2024年的全球锂电与储能行业,进入了前所未有的“深水区”。随着产能过剩,代工厂的生存空间被极度压缩:上游是原材料波动的成本压力,下游是品牌商为了价格战而发起的层层“盘剥”。

在时空经纬的会议室里,这种压抑感正化为具体的数字。运营团队把过去半年的订单摊在桌面上,结果令人心惊——原本微薄的毛利,在经历物流上涨和技术更迭后,已经无限趋近于零。

更让人憋屈的是,做了快十年电池,产品卖到了欧美、非洲、东南亚,但没有一个终端消费者知道“时空经纬”这个名字。

这意味着,继续单纯依靠代工,不仅无法培养用户品牌心智,也很难支撑企业未来的利润和发展空间。

“不能再这么走下去了。”团队决定暂停承接新的代工订单,做自有品牌!

01

同行都在卷欧美,它偏偏选了东南亚

决定做品牌之后,第一个问题是:去哪里做?

欧美是他们最熟悉的市场。给欧美品牌贴牌十来年,他们太了解那里的情况了。但也正因为了解,他们清楚一个新品牌想挤进去有多难——渠道和心智早被成熟巨头占住了,要熬过漫长的认知期,还得砸大量的营销预算。对于一个刚转型的工厂来说,这不现实。

那国内呢?市场基建完善,电网稳定到几乎不停电,需求稀薄。唯一沾边的两轮电动车电池,市场又被四五家头部品牌瓜分,一家工厂想从零撕开口子,希望渺茫。

欧美不好进,国内没空间,只能往外走。那去哪呢?

团队将目光投向了东南亚。2024年,东南亚30岁以下人口占比超55%,正处于新家庭组建的高峰期;多国电网薄弱,停电是常事。2023年菲律宾全国电力缺口超过1.3GW,马尼拉、宿务这些核心城市,断电是家常便饭。

一年半冲到菲律宾品类头部,这家电池工厂赌对了什么?图:时空经纬运营总经理 大才

“在欧美,储能电池属于改善型消费。但在东南亚,它是一个家庭运转的底层设备。”时空经纬运营总经理大才说。

方向大致定了,但具体去东南亚的哪个国家?团队做了轮投放测试,在Facebook和Google上对比了几个东南亚市场的获客成本,通过投放的成本来判断哪一个国家的需求相对要更强。

菲律宾跑出来的数字最扎实,主战场就此锁定。

02

出海首站,它一头扎进了Lazada

市场选定了,但怎么让消费者掏钱?

在储能出海圈,做独立站曾是主流选择。时空经纬一开始也往这个方向想了,但算了一笔账之后,觉得走不通。

一套家用储能设备客单价约2000元人民币,相当于当地人一两个月工资。让消费者在一个毫无知名度的网站上一次性支付两个月工资,决策阻力太大了。

那段时间,团队花了不少心思琢磨渠道选择。对比了几个平台之后,团队最终选了Lazada。

大才后来解释这个选择时说,主要看中了两点。一是Lazada在菲律宾有一批消费力扎实的中产用户,和产品的高客单定位天然吻合。二是Lazada在当地已经攒下了正品信任。买家不一定认识时空经纬,但他们认Lazada,也认LazMall那个标。对于一个没有认知基础的新品牌来说,借平台的信用先破零,比从零攒信任快得多。

大才后来复盘时说,入驻LazMall后,时空经纬几乎没花什么钱打品牌广告。让品牌撑过冷启动的,其实就是LazMall这块信用招牌和一笔笔销量、一条条评价慢慢堆出来的口碑。

03

20公斤的电池履约,卡在了最后一公里

信任问题有了着落之后,团队开始着手解决另一个现实问题:货怎么送到用户手里。

起初,团队想着把货发到菲律宾的海外仓就差不多了。但真正跑起来才发现,最难的不是把货送到海外仓,而是从海外仓送到消费者手里那段路。

菲律宾是岛国,地形破碎。货物在尾程派送中需要经历货车装卸、船舶转运等多次颠簸。家庭储能电池单件重达20公斤,还是带电危险品,存在易燃易爆风险。有的物流商一听要配送的是电池就直接拒了,有的嘴上说能运,结果货到了那边迟迟送不出去。

那段时间,团队试了好几种方案,都不太理想。折腾了一圈才发现,市面上几乎没有物流商能安全、稳定地承接大件电池的末端配送。最后接触到Lazada的3PF模式,才算是找到了解法。

“我们这个品类货值比较高,还属于当地生活必需品,买家天然对时效性的要求会比较高,平台这个3PF的模式其实是相当于只需要我们完成出口清关,把货物备当地的海外仓,设置好仓库取件点,当订单产生后,平台会根据订单时间安排末端的揽收人员上门取件,最终送到买家手上。”

大才说,这个模式的好处在于,既保留了卖家自主管理仓库的灵活性,又接入了平台的末端配送能力。更重要的是,Lazada的尾程网络是当时少数能稳定承运大件电池的配送体系,货损率低,时效也有保障。接入之后,物流时效直接从以周为单位缩短到以天为单位,就算产生退货件也能退回合作仓翻新,不像走传统跨境那样一退就废。

04

大促的第一天,它卖断货了

基建打通后,订单开始涌入。

2024年9月的99大促,团队抱着试试看的心态,上架了一款将近4000块的高价SKU。没想到平台优惠券一叠,直接卖爆了。大才说,当时大家都有点懵。他们一直觉得,储能电池这种东西,家里有需要的人自然会买,谁会为了省点钱等上两三个月?但大促的结果,让他们不得不重新掂量这个判断。

大才后来总结说,菲律宾的消费者大多还是价格敏感人群。即便是面对储能电池这类刚需品,他们也会在同类里反复比较,挑出性价比最优的那个。

而Lazada的大促,正好撞上了这个心理。平台的大促一个接一个,优惠券、补贴加上站外引流,几重叠加下来,价格能压下来一大截。这种刺激,恰好击中了消费者“等促销再买”的心思——反正早晚要买,不如趁优惠的时候下手。

所以一到活动节点,转化率就冲上去了。几个月后的生日大促,同样的剧情又上演了一遍。根据测算,Lazada生日大促期间平台的爆发系数达到了平时的四到五倍。

两次大促下来,团队彻底发现,以前那套管用的备货经验,放到平台大促的节奏里已经不灵了。那靠什么?只能靠数据。

大才说,Lazada后台的数据披露非常完整,团队据此还自建了一套看板,盯着“流量协同比”和“大促爆发率”,用来倒推下个月的排产和备货计划。

一年半冲到菲律宾品类头部,这家电池工厂赌对了什么?图:时空经纬Lazada平台后台数据看板 

有了数据撑着,面对持续上涨的需求,团队又陆续搭了预售机制来管住超额订单,连带海外仓的备货和库存周转也一并捋顺了。

05

把跑通的路,再走一遍

靠着这些摸索,眼下时空经纬已经稳居储能电池品类的头部队列。

回看这一年半,大才觉得工厂型卖家做品牌出海,说到底就是把产品做好,把运营做细。

菲律宾家庭用电的情况五花八门,有人住城里,有人在乡下,有人一家五六口,有人小两口自己住。于是时空经纬针对这些差异,从12V到48V,从机架式到堆叠式,铺了好几条产品线,把不同消费能力和用电需求的用户都覆盖到。

产品出去了,售后也得跟上。几千块的东西,出了问题没人管可不行。于是团队在菲律宾设了本地售后团队,国内工程师定期飞过去驻点,质保周期也比平台要求的更长一些。就连装箱这种细节,品牌也专门做了结构加固和发货优化,尽量减少运输途中的损耗。

从代工利润薄,选择出海做品牌;到独立站信任门槛高,选择借道平台;再到大促脱销后,认真研究数据、建立自己的决策体系;顺应市场需求铺设产品线、提升售后服务品质——这一路,时空经纬的每一步都是在解决具体问题的过程中走过来的。

当被问及下一步规划时,大才说,先守住菲律宾,把运营经验、踩过的坑、建立起来的SOP打磨透,再复制到东南亚其他市场。同时,增加一些站外营销投入,比如红人合作、参与线下展会,慢慢往品牌方向走。

这条路不一定适合所有人,但它至少证明了一件事:品牌出海,不一定非要从砸钱开始。

文/雨果跨境

封面来源/图虫创意

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