出海没有通用模板！小熊、Rokid、斯莫格给出三套答案-雨果跨境

出海没有通用模板！小熊、Rokid、斯莫格给出三套答案

无界不是一蹴而就的终点，而是持续打破边界的漫长过程。

中国品牌出海，很多人以为 “品牌无界” 是一个最终结果。但在这场品牌对话中，小熊电器、Rokid、斯莫格（SmallRig）三位负责人给出了不一样的认知：无界不是一蹴而就的终点，而是持续打破边界的漫长过程。

不同基因的品牌，没有通用的出海模板。本土传统家电、前沿硬科技、影像配件品牌，各自循着自己的原点出发，在全球化路上遇到本地化、合规、试错成本、生态开放等多重考验，走出了完全不一样的增长路径。

嘉宾：

黄志锦 Neil Huang｜小熊电器事业部总经理

邵华强 Zoro Shao｜Rokid 副总裁兼国际业务总经理

高海燕 Haiyan Gao｜SmallRig 乐其创新联合创始人

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品牌发展的原点是什么？请简单介绍品牌

黄志锦（小熊电器）：小熊电器深耕国内市场多年，依靠创意小家电实现本土市场增长。我们品牌的原点，始于创意小家电赛道。我们希望把国内打磨成熟的产品能力复制到海外，挖掘海外用户真实需求，实现海外业务的商业化成功。

邵华强（Rokid）：Rokid 聚焦带显示 AI 眼镜赛道，目前带显示 AI 眼镜业务做到全球第一。品牌原点源于对计算浪潮变革的判断：继桌面计算、移动计算之后，空间计算将成为下一代人机交互形态，AI 眼镜就是空间计算的载体，能把信息无界叠加在现实世界之中。

高海燕（斯莫格 SmallRig）：斯莫格是摄影摄像器材外设配件全品类企业。品牌原点来自用户需求：我们原本做汽车电子业务，一位用户提出跨场景配件使用需求，由此切入摄影器材赛道。我们始终坚持，品牌前进的方向由用户需求决定，在持续洞察、满足用户需求的过程中和用户共创产品。

品牌跨越边界、走向全球化，各自的独特方式是什么？

高海燕（斯莫格 SmallRig）：我们全球化的核心抓手是用户共创，并搭建一套完整机制，让共创模式可以长期落地。

搭建专业极客用户社区，约 2 万名用户通过准入考核加入，社区只讨论产品创意与产品评价，定位为基础设施而非营销转化渠道；

设立轻量定制机制：用户提出的创意只要满足真实需求、市场暂无同类产品、企业可研发生产，我们就免费打样交付样品；

搭建柔性供应链，设立小样、中试基地，专门承接单件、小批量样品生产；

创意分润机制：用户提供的创意产品落地并面向全球销售后，创意贡献者可以获得产品分润；

依靠数字化系统打通需求收集、研发、小批量生产全链路，支撑全球 160 个国家、上千万用户的需求并行处理。

邵华强（Rokid）：Rokid 自诞生就定位全球化企业，采用从高门槛 B 端场景逐步下沉 C 端的路径。

先在国内落地工业 AR、空间站 MR、博物馆文旅等 B 端项目打磨技术，再推进面向消费市场的 AI 眼镜；借助 Kickstarter 等海外众筹平台快速验证市场需求、测试定价，降低新品类的试错成本。硬科技赛道属于无人区，没有成熟案例可以参考，企业必须承担必要的试错成本。

黄志锦（小熊电器）：作为传统小家电品牌，我们选择就近出海、稳步探索。优先选择文化、消费习惯相对贴近的东南亚作为出海首站，依托 TK 等渠道初步跑通业务。

出海路上两大核心痛点：海外用户使用习惯差异巨大、本地化用户洞察能力不足，同时小家电品类面临较高的合规门槛。我们和一站通全球服务商合作，解决本地化洞察与海外合规难题，落地单品合作，目前已经收到首笔回款。传统制造业出海周期更长，需要极强的战略定力。

全球化拓展过程中，当前面临的最大挑战是什么？

高海燕（斯莫格 SmallRig）：随着全球用户场景需求持续增加，我们的产品拓展至相机、运动相机、影像电源、麦克风、灯光等多个场景生态，在售 SKU 接近 1400 个。

最大挑战是，仅依靠企业内部的能力和资源，已经无法承接海量、多元化的全球用户需求。因此我们从 “用户共创” 升级到行业、产业共创，开放场景、供应链、市场体系，向外输出中试基地、订单、资本赋能创新伙伴，完成从内部组织向开放共创生态的转型。

黄志锦（小熊电器）：出海踩过最大的坑，来自企业内部认知的转变。

出海初期，我们沿用国内成熟打法：依靠市场数据制定业绩目标，直接将国内上千款成熟 SKU 销往海外。但很快发现，严重低估了海外本地使用习惯的差异。哪怕是 3C 标品，本地化改造都必不可少，小家电更是如此。海外市场踩坑之后的修复周期，远长于国内。

邵华强（Rokid）：硬科技企业单 SKU 模式容错率极低，一款核心产品失败，就可能直接影响企业生存。所以我们坚持爆品策略，集中资源打磨产品市场匹配度，力出一孔，不分散资源多点试探。

当下新增一大挑战：地缘环境变化，海外各国对数据、产品的合规要求持续收紧。如果单独在每个市场搭建合规体系，成本极高，需要生态伙伴协同配合。

送给出海创业者一句话寄语

邵华强（Rokid）：我们身处最好也是最具挑战的时代，机会需要大家携手合作、共同创造。

黄志锦（小熊电器）：海外市场危机与机遇并存。

高海燕（斯莫格 SmallRig）：没有 ROI 就无法实现经营成功，但如果只盯着 ROI，很容易丢失长期战略。

结语

品牌全球化不是陷入低价内卷，向上生长才是长期出路。如今国内品牌可以借助海外本土服务商实现一站通全球，选对合适的合作伙伴，比单纯埋头努力更加重要。

企业需要持续审视自身的发展原点、扩张节奏与当前边界，找到跨越边界的路径，稳步推进全球化。

文/雨果跨境封面/图虫创意

封面来源/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）