出口电商自建站卖家如何避免“后院着火”？

进入9月，几乎所有的出口电商卖家和平台都开始为接下来的旺季做准备。选品、物流、优化、广告投放……忙得不亦乐乎。而对于出口电商自建站卖家而言，还有一项更需完善的任务，则是对收款渠道安全性及经济性的考量。

欺诈猛于虎，如何保证资金安全？

据雨果网了解，目前自建站的主流收款方式可分为线上和线下两大类，线上包括本地支付，如美国PayPal、中国支付宝、俄罗斯yandex等，以及信用卡收款通道（国际卡收单）线下则包括西联、速汇金和银行付款，目前这类的占比较小。

对于多数自建站卖家来说，多样化的收付款方式是必然的。除了我们耳熟能详的PayPal之外，国际卡收单也是他们的不二选择。毕竟，仅Visa和Master的用户就超过20亿，遍布全球。但就目前而言，市面上并非所有的支付平台都能覆盖多个国家和支持多种货币，能够与网站便捷对接，保证稳定及安全性，提升订单支付成功率的则少之又少。这除了需要支付平台企业拥有雄厚的资本支持外，本身的资质也尤为重要。

据悉，前几年曾发生过多起自建站卖家资金被盗和财货两空的情况，根本原因是部分卖家所使用的收款渠道存在安全隐患，而本质则是使用的支付平台资质并不到位。据重庆易极付国际卡收单业务负责人Eric，目前，自建站卖家只有对接第三方支付公司或收单行，开通办理国际信用卡支付网关，才能接入外卡收款通道。而能够提供外卡收单服务的支付公司，则必须要获得Visa的QSP和 MasterCard的 PF资质认证。国内拥有此“上岗”资格的支付企业很少，而同时具备QSP和PF资质，且还获得了央行颁发的互联网支付牌照的公司，更是寥寥无几，有互联网支付牌照的支付公司，为商户收到的货款，是受央行监管的，以商户备付金的名义存在监管银行。这些资金，支付公司不能随意支取，由此也保证了资金的安全。 “以易极付为例，除了拥有QSP和PF认证外，我们还是持有互联网支付牌照的公司，资金由央行托管，安全级别十分高。”。他告诉雨果网。

支付失败率太高？或许你要换种收款方式

众所周知，自建站与第三方平台不同，引流成本是其重头。但随着谷歌算法的改变，以及社交媒体流量转化率的减少，自建站的红利时期已经一去不返。生存空间的变窄要求卖家愈加重视每一个订单。

不少卖家会发现，明明客户已经拍下产品或者放入购物车，但最终仍旧没有下单。或许不排斥误操作可能，也有本身网站的体验不够，但其实很少卖家会发现，付款方式是否安全便捷，也是客户是否会下单的重要原因之一。有时候并非产品本身，而是败在体验感观。

毛强表示，好的支付渠道，应该是支付页面不跳转、网站稳定响应快，支付要素够简单，需要用户填写必要信息但不能繁琐、文字提示要醒目等，这样对用户支付才有友好体验，对转化有利。此外，发卡行和收单行之间授信不够，无法支持、通道不稳，也是造成支付失败的重要原因。“当然，支付渠道的风控系统和能力，提供的支付接口方式也影响着用户是否能顺利付款、安全交易。”他说。

能省则省，手续费靠谱也是王道

基于安全性和支付成功率稳定的前提下，自建站卖家对手续费的“锱铢必较”也尤为讲究。据雨果网了解，目前不少支付企业开户费用动则上万，交易处理费和退款手续费也大得惊人。各类手续费的征收压得本是利润空间紧缩的卖家更是举步维艰。

据雨果网了解，由于目前国内大部分支付公司对接的是国内收单行，支付成本高。易极付国际率先与多家国外收单机构及本地支付公司合作，大大降低了支付成本，且手续简单、费用灵活。针对卖家关注的提现费用，毛强告诉雨果网，易极付目前最高仅需每笔10元，且体现周期支持T+3，实时结算支持T+0到帐，365*24小时无次数限制，且无汇损。同时，由于易极付是国内的支付公司，在与卖家的沟通上不存在时差和语言上的差异，能提升卖家的效率和各类成本，售后服务有保障。

随着旺季的逐渐临近，卖家间、平台间的竞争也将陆续上演，做好前端优化的同时，后端支付体系的完善也尤为重要。特别是独立站卖家，访问量的短时间内剧增很有可能影响网站稳定性，及支付渠道的通畅，这个时候，如何避免“后院着火”就显得格外重要。（文/雨果网 何志勇）

【小贴士】如果你也对易极付国际卡收单有兴趣，可访问其官网：https://globalaccess.yiji.com/crossborderNew/home.html

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