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2016-10-17 10:00
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随着跨境电子商务的不断发展，许多卖家也在不断地扩宽自己的海外市场，增进营销渠道的扩展与完善，与此同时，电脑和手机移动端的普及也极大地推动了业务量增长。如何保持自身的竞争优势、更深入地了解客户群体、吸引更多的回头客是众多卖家密切关注的问题。今天小编为大家分享在中东地区如何实现最优化的本土推广。
中东地区一共有埃及、伊朗等18个国家，人口总数将近4亿。据全球化移动广告平台Adxmi的数据显示，中东地区的埃及、沙特、阿联酋三个国家的人口、经济指标较为可观，这三个国家常住人口的平均年龄分别为：24.8岁、28.6岁、33.5岁。可以看出并未出现人口老龄化，中青年占比较大。数据显示，这三个国家城市人口占国家总人口数比例分别为：39.8%、78.8%、89.5%。表明城市人口占比大，消费群体以年轻人为主导。卖家可以从这部分人群的消费心理特征入手，制定相应的营销策略。
从经济效益方面考量，这三个国家以不足中东地区1/3的人口贡献了中东地区1/2以上的GDP，可以发现这三个国家人均收入较高，恩格尔系数较低。以阿联酋为例，和广东省相比，这个人口总数不足广东省1/10的国家，因其石油、旅游业的支撑，人均GDP实现了相较广东省3倍的增长，达4.25万美元。
从Adxmi提供的相关数据上进一步细分消费群体，不难看出在以中青年为主力的主要消费群体中，女性家庭主妇又是主要消费群体中的“主力”。数据显示，旅游交通、服装饰品、电子产品这三大品类位居消费前三。以沙特为例，仅有17%的女性参加工作，而72%是家庭主妇，而家庭主妇中有60%主导网购消费。
定位好合适的目标消费群体后，就可以制定相应的营销策略。营销策略的制定除了传统的营销思维，还应该考虑到中东地区的文化、习俗，生活习惯的地域差异因素影响，真正将推广落实到本土化。比如，中东地区大部分母语为阿拉伯语，英语普及率地区差异较大。阿联酋有70%的人日常用语为英语，而沙特阿拉伯仅为30%，因此，在投放广告时，就需要英语、阿拉伯语同步推进。
开拓中东市场尤其要注意买家的穆斯林信仰，一些用语和物品要尽量规避，比如酒、左手、猪等字眼要特别敏感。规避的同时，卖家也可以迎合穆斯林的喜好，比如穆斯林喜好3、5、7、40这些数字，卖家就可以在标签或价格上做文章。
此外，传统的营销策略也应该同步跟进，利用节假日搞促销活动，提升流量，增大曝光面。像斋月、圣诞节、复活节等非穆斯林本土化的节日可能营销效果并不显著，而像开斋节这样的大节日卖家就应该抓准时机，加大投放力度，主推波斯风格的商品。利用人们庆祝节日的消费心理，在广告上也应适时造势，及时引流。
最后，根据Adxmi对中东消费者消费心理的调查研究发现，中东地区消费者普遍比较比较精明，对价格比较敏感，因此卖家的营销策略适合在保证品质的前提下，主攻价格战。价格定位在中下游水平，主推日常生活用品、家居饰品、服装电子类商品。保证线上线下商品的一致性，并注册当地商标，让买家心里多一重保障，才有赢得回头客的可能，在选择渠道代理的时候，多方考量，多做比较，确保万无一失。（整理/雨果网 陈斌煌）
【注】数据来源：Adxmi全球化移动广告平台
