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eBay成交费怎么退款?退款的订单几天之内能退回成交费?

这里有向eBay申请成交费退款的方法~

eBay成交费怎么退款?退款的订单几天之内能退回成交费?

eBay上,当物品成功售出后,卖家需要支付一定的成交费。那如果交易取消了,成交费可以退吗?怎么退?

如果你和买家均同意取消交易,或者买家未付款,你可以申请eBay成交费退款。如果你符合收取成交费退款的资格,退款将会在个案结束后的7-10日内存入你的卖家帐户。此退款将可用于未来的刊登费用,或者你也可以向eBay申请退款。

申请eBay成交费退款的方法如下:

1. 你和买家均同意取消交易

● 前往调解中心提出个案。

● 在「物品已售出」中选取「我想取消交易」。

在物品结束刊登后,你可以在长达45日的期限内随时采取此行动。

买家有7日的时间回覆你提出的个案。如果你在7日后还未收到回应,请结束个案,你将会获得成交费退款。

2. 买家未付款

● 前往调解中心提出个案。

● 在「物品已售出」部分,选取「我还没收到物品款项」。

你可以在物品结束刊登后的7-45日采取此行动;或者,若买家已不再是eBay注册会员,则可在刊登结束后立即采取此行动。

从你提出弃标个案起,买家有7日的时间可回覆:

- 如果买家5日后仍未回覆,系统会再寄出一封提示电邮;

- 如果买家并未在7日内回覆,你可以结束个案,而买家会收到弃标警告。

注意:不管你属于上述哪类情况,都必须在交易结束后的60日内结束纠纷个案。如果你在交易结束日后的第61日仍未结束纠纷个案,eBay会自动结案,但你不会收到成交费退款。

一旦你或eBay结束纠纷个案后,你便不能再提出申诉。

如果你重新刊登物品,则可能有资格获得刊登费退款,但物品如顺利卖出,则需照常缴付成交费。

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