2017年逐渐接近尾声,随之而来的是众多商业活动:黑色星期五、网购星期一,以及重中之重的圣诞季。
为了确保您在这期间收获成功,Cdiscount第三方卖家团队将全程陪同您完成您的年终计划。请确认您的产品和新品已经在平台成功创建,同时别忘了优化您的产品信息、激活促销工具以及增加产品曝光率来提高购买率。
以下是Cdiscount卖家后台新功能介绍,请悉知!
1. 图片管理优化
图片最小尺寸要求更新了!
在此之前,产品图片的最小要求为长500*宽500像素。从这个月底开始,该最小的尺寸要求将更新为500*50像素,即长或宽任意一边达到500且另一边达到50像素即可。
为了保障顾客的购买体验,我们建议您使用分辨率大于1000的图片。
One More Thing !
对于修改产品图片,您不再需要等待十几天时间才能在网站上看到修改后的图片,这些修改将在受理后当天完成!
2. 纠纷撤销
广大卖家们心心念念的纠纷撤销功能终于来了!
从今以后,您可以申请将您认为不合理的纠纷进行撤销。您只需要在店铺后台卖家支持中心创建案例即可。
申请路径: 卖家后台- -卖家支持中心- Clients and orders- -Report an unfair claim
3. 后台通知中心
平台所有通知的专属位置!
为了让您更方便的处理业务,我们在后台专门设置了一块区域用于显示平台通知。从年底开始,各种不同类型的通知和警报将集中显示在卖家后台的顶部以方便卖家进行查阅。
4. 圣诞特殊无条件退换货期限
圣诞季期间买家无条件退换货期限延长至30天。
根据Cdiscount平台销售条款规定,为保证平台买家在年底购物季(黑色星期五、圣诞季)的购物体验,2017年11月1日到2017年12月31日期间,买家无条件退款期限由原来的14个自然日延长至30个自然日。
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