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社交媒体竞相开发新功能,电商卖家需要了解这16个知识点

Facebook、谷歌、Snapchat正推出一大波新工具:涉及广告推广、数据分析、用户互动…

社交媒体竞相开发新功能,电商卖家需要了解这16个知识点

好的社媒工具能推动电商卖家销量增长。

本文列出了16个最新的社媒工具,涉及内容货币化、消息通知、分析、用户互动等方面,能帮你更高效的提高业务效率。

Facebook

Facebook正在为创作者们测试新工具和体验。Facebook正在探索两种新的变现功能:一个可以帮助品牌广告商和内容创作者轻松建立起联系的工具,创作者可以选择按月付费。

Facebook还在试运行一个产品测试项目,以及一个为用户提供内容管理的工具。

Facebook打造基于现实标记的增强现实(AR)功能:Facebook正利用现实世界中的位置标记,为用户提供特定标示实体物体的AR体验。Facebook正通过推广《头号玩家》和《时间的皱折》这两部电影来测试这一功能。今年4月,该公司计划在AR Studio工具中添加基于追踪器的AR功能,该工具面向所有开发人员开放。

Messenger Broadcast Composer:Messenger Broadcast Composer是一款为小型企业提供的自助服务信息工具。它允许公司向任何已经开始对话的客户发送消息。Facebook正在对该工具进行公测,范围涵盖美国、墨西哥、泰国的部分地区。目前,该工具是免费的,但很可能以后需要付费才能使用。

Facebook游戏平台Instant Games现在向所有开发者开放:Instant Games允许开发人员开发基于HTML5技术的跨平台游戏。新开发人员可以通过访问Instant Games开发人员文档页面,或在APP页面上构建和提交游戏来学习更多内容。Instant Games平台内测以来,已推出了近200个游戏。

Facebook推出了针对本地热点的Express Wi-Fi APP。Facebook在谷歌Play商店推出了一款安卓版的Express Wi-Fi,用户可以购买流量包,并在Facebook分散式Wi-Fi网络中找到附近的热点。Facebook的Express Wi-Fi目前计划对五个发展中国家开放(印尼、肯尼亚用户、印度、坦桑尼亚、尼日利亚),为当地企业提供Wi-Fi热点,人们可以通过本地电信付费接入更高的带宽,而不用为缓慢的蜂窝数据网络支付高昂的网费。

社交媒体竞相开发新功能,电商卖家需要了解这16个知识点

Google工具

Shoppable Actions:谷歌推出了一项“Shoppable Actions”计划,让消费者可以借助Google Assistant(谷歌语音助手)或Google Search(谷歌搜索)上的“通用购物车”购买商品。谷歌提供的可共享产品列表、通用购物车、即时付款、个性化推荐等功能可以帮助消费者更便捷地购物。

Shopping Actions实行PPS(按销量付费)模式,这意味着你只在交易产生时才需要支付服务费。Shopping Actions的广告会出现在谷歌搜索页面上的Google Shopping推广区域内,以及Google.com/shopping网站上。产品的有机排名不会受到影响或改变。

Google Pay:谷歌推出了安卓版Google Pay(谷歌支付)APP,取代Android Pay和Google Wallet这两款支付工具。通过Google Pay,消费者可以免密支付。消费者在进入商店时也会收到专属的优惠卷使用提醒。Google Pay不共享卡号,所以用户信息是安全的。

Google AMP Stories:谷歌已经为AMP(加速移动页面)的开源基础设施推出了一个故事(Stories)格式,用于视觉效果强的故事内容,就跟同类型的Snapchat Discover和Instagram Stories功能一样,便于用户分享和查看故事。

发布者在其网站上提供一个AMP故事的HTML页面,并可以从其他页面链接到该页面。而且,与AMP生态系统中的所有内容一样,Google可以使用一些技术,如渲染页面、优化视频加载和缓存速度,把最终的优化结果呈现给用户。该故事格式具有预先设置的灵活布局模板、标准化的用户界面控件、共享组件、添加后续内容等功能。

Google Lens:Google Leans可以识别物品、建筑物和地标,并告诉你更多有关它们的信息,包括相关的电话号码、地址和营业时间。它还能识别书籍、绘画作品、植物和动物。对于某些物品,它也可以采取相应行动。

Snapchat分析工具

在Snapchat上发布官方消息或拥有大量粉丝的用户,将可以在Snapchat的个人主页上看到浏览统计和人口统计分析。统计数据包括故事总浏览量、观看时间、每日独特的故事观众、观众统计和观众兴趣等方面。Snapchat新的分析功能可以向用户展示总点击量,帮助用户完善帖子来迎合受众,并将用户的粉丝与其它社交平台进行比较。

Snapchat增加“@”标签功能

Snapchat添加了“@”功能。Snapchat允许用户在一个故事(Story)中@别人,以此来提醒对方或者推广他们最喜欢的网红。在用Snapchat摄像头拍下照片或视频后,用户可以给它添加文本。某些社交网络上没有预设的下拉菜单,但你可以输入“@用户名”来@他们,也可以通过“More”选项选择Add按钮添加相应用户。

其它社交网站工具:

Twilio Flex:Twilio Flex是一个双向集成的联络中心平台,发送和接收来自其他工具的数据(无论是来自本地的还是来自Twilio的第三方定制集成的市场),而且使用单个接口管理客户互动。

社交媒体竞相开发新功能,电商卖家需要了解这16个知识点

Pinterest Shopping Ads(购物广告:Pinterest的Shopping Ads于去年推出,目前可供数百家广告商使用。Shopping Ads允许广告客户从产品feed中提取图像来自动创建广告。Pinterest正在测试新的广告设计,旨在推广更多“视觉购物信号”,并推动“Shop the Look”项目在法国、德国、英国、日本等国家的发展。(Shop the Look是一种广告产品,人们可以直接点击图片中带有Pin圆点标记购物)

WhatsApp Business:WhatsApp Business是一款面向小企业的安卓版APP,可以使公司更容易与消费者联系。WhatsApp Business页面上的企业资料能让消费者知道公司业务范围、电子邮箱或公司地址、以及网站链接。

YouTube Go:如今YouTube Go已经覆盖超过130个国家,支持播放更高质量的视频。YouTube Go 是YouTube的移动端,专为新兴市场开发。它包括视频离线浏览和分享给附近人等功能。

Anchor 3.0:用户可以借助Anchor 3.0录制无限的高质量播客,并能一键发布。Anchor 3.0的播客创建页面上,有不同的颜色按钮对应不同的功能。除了红色的记录按钮外,有一些按钮可以用来和朋友录音,发语音、从苹果或Spotify音乐平台上添加音乐,以及从Anchor 3.0的内置声音库中添加音频转换功能。

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(编译/雨果网 黄兆星)

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