
在当今数字时代,网购已经成为大多数消费者日常生活的一部分。与此同时,这也是为线上消费者供应产品的商家获利的绝佳时期。近期印尼市场调查机构Jakpat由消费者转向商家角度对在线市场做了新研究,从商家角度了解消费者偏好,情况如下:
★ 时尚与小工具类产品是最热销售品;
★ 68.14%受访线上商家主要销售新产品;
★ 脸书仍然是主要的交易平台;
★ OLX是主要的旧货交易平台;
★ JNE是大部分线上商家所信任的交递服务公司。
以下是详细报告:
(受访线上商家销售产品/服务类型)
大部分线上商家主要销售新产品,其中产于受访的商家中有68.14%销售新品。与此同时,许多线上商家也提供旧货交易服务,其中43.18%受访线上商家提供旧货。
(线上商家销售新产品种类)
从受访商家提供的新品数据来看,时尚产品及工具/电子产品类为热销品,个人护理类产品也获得较高的关注。
(线上商家提供旧货种类)
参与线上交易的旧货种类也比较多。相比之下,工具/电子产品类在旧货市场比时尚类产品更受欢迎。同时,车和书籍在旧货交易平台也属于热销品。
(5大交易平台)
从各类产品TOP 5销售平台来看,Facebook几乎是所有类型产品的首要销售平台。Instagram和Tokopedia也是各类产品销售主要渠道。同时OLX也逐渐成为旧货交易的重要聚到渠道。
(TOP 3获利平台)
对于线上商家来说,Facebook平台上的销售情况最好,Instargram其次。相比之下OLX则被认为是最方便的旧货交易平台。
(最佳物流服务选择)
JNE是大部分线上商家所信任的交递服务公司,将近87%的受访商家选择该物流公司的服务。而与此同时也有不少商家选择J&Texpress的服务,将近45%受访商家信任该供应商。
(来源:CAMIA出海)
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