Lazada越南站推周年活动，订单取消引买家不满

5月9日至11日，Lazada 越南站推出周年促销庆祝活动，然而就是这么一个原本皆大欢喜的活动，却引来了部分消费者的不满。

据悉，有个 Lazada卖家在活动期间为吸引顾客推出了各种折扣，许多顾客下单后几天却意外收到订单被取消的通知。

有些客户被取消了1到2笔订单，多的甚至被取消了6笔。

Minh Tuan就是订单被取消顾客中的一位，他在活动期间下单购买了很多产品，包括一个小米手机壳、一盒奶粉等。开开心心下完单，Minh Tuan等着快递送上门，然而没想到等到的却是购买失败的消息。

与Minh Tuan拥有同样遭遇的还有Nguyen Thuan ，Thuan花了658万越南盾在Lazada上购买了一部原价为899万越南盾的诺基亚7plus，但订单也被取消了。另外还有一个顾客在活动期间以89万越南盾（原价140万越南盾）购买了一个可携式路由器，订单也“吹”了。

“为了寻找这些便宜的商品，我们熬夜等待，而Lazada卖家随意道了个歉，就把订单取消了。他们太不重视顾客了，”一位顾客说道。

为了了解订单被取消的原因，Minh Tuan特地联系了Lazada客服，客服的回答是，由于秒杀活动的时间有限，Tuan下单时商品已经缺货了。

Tuan感到非常生气，因为如果商品缺货他是无法下单的，而且他下单后与客服确认过商品有货。

针对顾客受到折扣“欺骗”这件事，Lazada 越南站还未做出回应。

（编译/雨果网 吴小华）