已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

满足个性化所需,他挖掘C端市场升级产品月销百万美元

一次驻美外派,他看到了不一样的“C端”需求,独辟蹊径开始经商之路。

满足个性化所需,他挖掘C端市场升级产品月销百万美元

思考未来的战略规划,挖掘新兴市场版图,这种情况下大部分卖家都是人在中国,向外探索可以入驻的海外市场,再对接资源、选品、选渠道,千方百计地挤入出海阵营。

而同样是服务于海外消费群体,近年来发迹于跨境需求下的“C2B”模式,逐渐在满足海外买家需求的基础上,按需生产,倒逼供应链配置。从满足一个人的需求,到产品优化升级,再遵循原有“B2C”模式卖货,这条路行得通吗?

一次驻美外派,他看到了不一样的“C端”需求

不难发现,中国企业接入跨境电商运营的模式大体有以下几种:早期转型的传统外贸企业,借助跨境电商线上零售平台完成海外布局,转型成为产销一体的卖家;原本是B2B模式下的制造企业,入驻线上零售批发平台后,开始提供B2小B及部分B2C业务;传统外贸工厂接跨境电商卖家的订单,柔性供应,一定程度上的“倒买倒卖”;国内电商向跨境电商的升级转型,例如天猫出海、京东全球售等等。

上述几种模式中,最被卖家Jimi看好的还是第一种。“制造型卖家优势之处,还是在于它的生产力和产品基因。有生产力、能造货,可以发展的渠道就较他人发达了。”据了解,2016-2017年间,Jimi被此前的公司派往洛杉矶负责产品的本土化落地服务,与消费者接触的一年多时间里,他发现了一个规律:美国买家对中国制造的普遍评价是:低廉、丰富和高性价比,可“标准化、批量生产”的制造现状,很难满足他们对产品深层次的个性化需求。

“曾有买家问我,你们一款产品会卖多少件到美国?我买的一件礼服参加晚宴,结果撞衫了,你们不能支持定制服务吗?”同样的疑问也发生在消费电子品类中,今年CES美国消费电子展上,除了吸睛的黑科技产品,许多创新度高、支持个性化定制的智能家居,反而深受市场和消费者追捧。“这再一次验证了我一年前的想法,互联网和跨境电商的发展,给对外贸易带来显著变化,拉进供给者与需求者的距离,需求方有丰富的信息可以直接作用于产品研发和改良,甚至是实时对接、满足消费者的个性化需求,研发出现阶段市面上所没有的产品。”

一对一的个性化产品,可以推广并扩大受众群体吗?

骑行厂商卖家Jack坦言:“简单来说,C2B可以说是需求者发起的,我们满足其服务请求、提供服务的一个过程。为什么他们会放弃量产的成熟产品呢?其实,是时下的成品无法满足消费者的购买需求和服务体验,他们愿意花时间、花高出原价3-4倍的价格获得‘新’的产品及服务。”

据了解,此前Jack就在满足单个消费者需求的情况下,孵化出了电商爆款:有买家反馈他们的一款骑行专用的挎包,遇到颠簸路况、骑速快、风力大的环境时,会因剧烈的晃动造成脱落,危机车身及人员安全。在收到买家希望增加“加固垫片”、魔术贴和凹凸卡槽位的反馈后,Jack联合团队重新开模设计,在原本单一使用绑带固定的基础上,加固了挎包和车身之间的连接。满足单个买家的个性化需求后,他们还升级了供应链,最终使得多款挎包产品成为热销爆款,取得了月销百万美金的好成绩。

一直以来,不少跨境电商卖家认为,摸准海外需求、预判货品备货量和本土化落地服务,才是卖家开拓海外市场亟待解决的问题。但Jimi似乎并不这么认为,在他看来,借助C端消费者预先知悉市场需求、开发设计痛点和产品定位这些步骤之后,对应的难题自然会迎刃而解。而需要注意的是,企业必须要有一定的承载和满足个性化需求的能力,能够将需求反馈及时调整、加入到国内制造端的服务链条中。

“区别于倒买倒卖的贸易品牌,一家拥有完整的自主设计、自主研发、制造生产、跨境零售和提供服务的制造型运营企业,将更为符合跨境电商线上零售的属性。生产端、销售端、服务端,集中一条龙管理,不仅可以满足市场的动态所需,还能在保证生产力的基础上满足电商运营所需。因为,这可以让企业真正立足消费者,以产品技术为驱动,贴合不同国家各个市场的需求特点,进行差异化生产和营销推广。”Jimi说道。

此外,业内人士总结道,以需求带动研发制造的模式,在跨境电商领域已有普遍应用了,包括婚纱礼服的高级定制、全套智能家居、汽配以及数码家电等领域。且鉴于跨境零售需求较大的原因,这种“一对一”、满足单个消费者所需的产品,其实也可以面向海外消费群体做推广,在细节处保留“亮点”,满足消费者个性化所需。

中国制造跨境出海势不可挡,如何才能真正解决产能过剩又能满足海外市场所需?3月6-7日,2019 CCEE(广州)雨果网跨境电商选品大会,将打破线上线下时间、空间局限性,帮助对接供应链资讯及海外需求信息,搭建跨境电商的出海舞台。

(文/雨果网 钟云莲)

【特别声明】未经许可同意,任何个人或组织不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。转载请联系:editor@cifnews.com

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯 资料 专题 服务 果园 标签

收藏

--

--

分享
Yura zhong
分享不易,关注获取更多干货