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打造自己的企业page!Facebook粉丝专页快速入门

Jason.Y
Jason.Y作者:蓝莓外贸圈
2019-03-14 15:52:32

该如何使用它,这应该是我们每个外贸人都应该掌握的技巧!

打造自己的企业page!Facebook粉丝专页快速入门

今天主要和大家介绍一下facebook粉丝专页的一些功能。希望今天和大家分享的知识点能让大家有所收获。

认识我的人都知道,过去10年,我一直从事外贸B2B相关的一些服务工作,和大量的中小企业有过交流。那么今天我主要想和大家聊下,FACEBOOK一些相关的使用功能。毕竟传统外贸的核心在于交流,那么利用FACEBOOK和客户建立一个即时的,活跃的互动方式。真的是太重要了!

特别是在今天全球的互联网用户已经突破了40亿,人们通过手机、PAD、电脑等屏幕渴望被全球连接,人们每天利用碎片化的时间通过各种屏幕在分享、互动和学习。那么今天FACEBOOK有20+亿的活跃用户,而且可以做到跨平台、跨装置的追踪,真正的对一个实际的消费者,一个用户产生持续的影响。该如何使用它,这应该是我们每个外贸人都应该掌握的技巧!

很多人可能会迷茫,我该怎么开始呢?

那么今天Jason就从几个方面来介绍下粉丝专页的基础操作,打造自己的企业page!

一、创建一个粉丝专页账户

利用FACEBOOK做营销前,首先我们需要建立一个企业的page,我们也可以称之为粉丝专页。

很多人可能会问,我已经有了一个FACEBOOK的个人页面,还需要建立粉丝专页吗?我能够通过我的个人页面来做营销吗?

这么来说把,个人专页相当于是微信的个人账户,粉丝专页相当于公众号。如果企业想宣传自己的品牌,吸引更多的潜在客户了解自己,那还是得建立自己的粉丝专页,且平台的广告服务,也只能通过粉丝专页来做。所以大家想要创建自己的FACEBOOK企业page,第一步先要创建一个自己的个人主页,在利用个人主页账户来创建你企业的粉丝专页。

如下图,这是一个个人主页的账户。我们可以添加自己的好友,分享个人的生活动态。

打造自己的企业page!Facebook粉丝专页快速入门

如果需要展示自己的企业品牌,可以再创建一个企业自己的page,非常的简单,只需要几步就能完成创建。个人主页右上角有一个下拉箭头,点开就能看到创建主页的按钮。如下图

打造自己的企业page!Facebook粉丝专页快速入门

点击创建主页后,FACEBOOK就会把你带到创建主页的页面,如图

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选择第一个,这样就轻松创建好自己的企业page啦。这个专业在FACEBOOK和GOOGLE等搜索引擎上面都能被搜索到,而且一个活跃的粉丝专业,在搜索引擎是自带SEO功能的哦,很容易被抓取到。

打造自己的企业page!Facebook粉丝专页快速入门

当然刚刚创建好的粉丝页面,就是一个没有内容的空壳子,接下来就慢慢去探索,丰富自己的页面内容吧,打扮好的粉丝专业,才能吸引客户的关注哦。

二、完善粉丝专页主页内容

这里也给大家展示一下,经过简单装修过的企业page,如下图

打造自己的企业page!Facebook粉丝专页快速入门

这里强调几个完善点,非常简单但很重要。

1、企业头像板块,第一时间换上企业自己的LOGO,这里是企业品牌最直观的展示位。

2、主页名称,估计很多人对这快不是非常了解,其实非常的重要。@lanmigotech,这其实是一个页面专有的URL链接的缩写。

hppt://www.facebook/lanmigotech,这样修改后便于被粉丝搜索到。@后面的就是专业的名称,需要自己编写,如果不幸你想要取的名字已经被别的商家注册掉了,那么你只能另选别名了,当然未来想要修改名称,也是可以的,只要点击简介-修改即可。

3、功能页签,我们可以设置,当客户进入我们的主页时,想要展示什么页签,就放什么。当然这里的页签是可以自定义的,比如我们可以专门设置一个页签,用来链接我们的独立站点

4、页面banner展示位,既可以选择静态的图片,也可以上传视频。很多商家都非常重视这快位置的内容设计,用户进入页面第一眼看到的就是这个banner位。比如有些企业对自己的团队非常的自信,可以把团队照片或者视频放在这里;有些商家近期需要做一个节日活动,也可做成活动的宣传页;你也可以把你的最核心产品影像或图片在这里做一个展示。总之这快位置需要花心思设计。

5、内容发布,试着去发布一些内容,社交营销,其实就是内容的营销。我们可以多去参考优秀的同行的粉丝页面。发布内容的形式有很多,好的内容自然能够吸引更多的用户成为我们的粉丝。

6、行动号召,当我们的客户进入我们的页面是,除了看到我们上面提到的展示位置,也可以点击我们的行动号召按钮,来完成我们指定的动作。后面我们可以再详细介绍下。

Okay,以上简单介绍了粉丝专页主页的几个设置。虽然基础,但非常的重要哦。

其实粉丝专页的功能远远不止这些,点开设置,你会看到非常多的管理功能,未来我们再去做更多的解析。

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那么很多人可能会说,一个粉丝专业这么多功能,我一个人经营有点力不重心,希望让别人帮我来经营这个专页。那么可以点开设置里面的主页用户身份按钮,里面会详细的告诉你怎么来做指定使用人员。可以把你指定的使用人员的姓名或者邮箱输入到搜索框,系统会自动去检索,搜索到这个人的FACEBOOK个人账户。指定使用人员身份就OK了。

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这里稍微强调一下,指定身份需要注意,如果是指定管理员身份,那将享受和你同等的最高权限,其中包括删除主页的权限;编辑则主要是发帖,管理留言等权限,相当于一个操作员的账户;未来如果需要投放广告,那么可以设置一个广告主管的管理权限,这个广告主管则不能做发帖,回复等动作,只能利用我们的粉丝专业来做广告。更多的管理权限,大家可以未来慢慢去做探索。

三、用好免费功能,构建活跃受众群

1、行动号召按钮,引导访客采取行动

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如上图所示,这是adidas一个在手机APP端的粉丝主页, 大家看到的shop now和闪电形状的send message按钮,就是行动号召按钮,为什么说这个行动号召按钮非常的重要,如果是C端买家,想直接购买商品,可以点击shop now进入我们的网站或者购买平台进行购买;如果是针对B2B客户的粉丝页面,那么买家可以通过send message来询盘。那么我们来看一下这个行动号召按钮的设置。

来到我们的粉丝专页主页,点击add a button,来添加我们所需要的行动号召按钮。如图

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我们可以根据自己的专页特色和需要展示给用户的内容,来设置合适的按钮。如图

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设定好了以后,我们可以把专页切换到访客状态,来查下看我们的页面功能按钮,目前我们的管理员身份点击的话,就会跳转到编辑状态了。点击主页上面的点点点按钮,就是出现view as page visitor 按钮,点击就直接跳转为访客视图啦。

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访客状态视图

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2、利用消息设定,保持及时沟通

当访客给我们发送消息是,难免会出现没有看到消息的时候,如果没有及时的处理,可能会错过一笔生意哦,那么设置消息的自动回复就非常有必要了。设置里面点击消息,如图

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建议消息回复助手里面全部点开,预先设置好回复的语句。

3、收件箱标签,有效管理客户对话

当用户给我们发送消息或者我们通过messenger沟通以后,未来我们可以全部在收件箱里面翻阅和管理,那么设置不同的标签就非常的方便了,我们可以根据客户谈判的不同程度等各位维度自定义不同的管理标签,这样未来我们查阅的时候重要通过标签就能快速找到想要的消息和客户。如图

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4、帖子/专页分享,吸引更多关注

大家都知道,社交媒体的营销,内容是关键。粉丝主页初步完善了以后,不妨试试去发布一些内容,点击首页的创建帖子,就可以发布了,如图,大家可以看到非常多的发布内容形式,内容多样化,有趣有料才能吸引粉丝哦。(推荐一个好用的功能,发布特效类的内容,可以到发布工具-音频素材挑选配音哦,无版权随便用。)

打造自己的企业page!Facebook粉丝专页快速入门

当然在编辑好内容那不的时候,也可以做排期选择,选择好设定的发布时间,这点也是非常的有必要的,很大优质的内容发布的时候,都要选择粉丝最活跃的时间来发布,这方面的参考数据,今天这里不做过多的介绍啦,比如可以通过广告来进行用户测试哦。

倒设发布,这也是FACEBOOK比较独有的,可以把发布内容的时间选定在过去的某个时间点。大家后面可以去发布试试哦。

5、多元板块,自定义展示重要信息

刚才在介绍页面主页的时候,已经介绍过,首页有很多的页签可以进行自定义展示,但是往往我们的专页经营到最后,就会最求很多个性化的板块,那么大家可以根据自己的需求和喜好,添加跟多的自定义板块,哪里操作呢,如图

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设置-模块和功能菜单,系统默认的模板是标准版的,大家同样可以根据自己的经营需求设置,也可以给首页左侧的模块进行排序,还可以增加自定义的模块。

大家后续也可以去做更多的探索。

当然,如果你是做B2C的商家,那就需要在专业上面建立自己的shop板块,针对这块内容,以后我们专门进行探讨,今天这里不做展开。

更多粉丝专页功能,请移步至《老司机都容易忽略的Facebook粉丝专页实用小功能查看。

四、成效分析

FACEBOOK的主页成效分析系统还是非常的好用的,大家可能对这类数据分析的系统都不陌生,不管是B2B的平台,还是搜索引擎,都有类似的成效分析系统。但是今天想特别强调下,这类分析系统利用的是大数据,个人认为数据的借鉴性强不强,无外乎两点:

1、用户数量  2、用户数据

无可厚非,这两点FACEBOOK都是做的非常的不错的。所以才会有这么强大的数据分析能力。外部的很多互联网公司,数据的来源其实就是对接了facebook、google等后台数据,开设了专门的付费API接口。大家有兴趣可以去研究下,未来精准营销靠的就是数据哦。如图,是粉丝专页的数据概览

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粉丝数据分析

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成效分析里面有非常多维度的数据分析,但是对于我们刚开的粉丝专页,还没有足够的粉丝关注和内容互动,所有数据也是非常的少的,这个不能急,慢慢经营你的专页。等到你的粉丝到一定量的时候,随时都有可能爆发哦。

Okay,今天我们就先聊这么多吧。希望这些内容能够帮助大家快速的建立自己的粉丝专页,开始企业的社媒营销吧。(来源:蓝莓外贸圈)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,禁止二次转载!

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