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2019-04-22 14:34
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当你设置好shipping setting，上传好seller logo，摩拳擦掌准备大干一场的时候，产品激活失败的弹窗提示是不是让你彷徨无措呢。为了帮大家解决这个问题，这次我们把所有产品无法被激活的原因和对应的解决办法罗列了出来，大家拿出小本本记下来以便之后应对无法激活产品的状况。
（1）检查商品所属类目
Newegg国际商城有着分类精确又丰富的产品类目，但不是所有的类目都会对商家开放，每个商家被开放的类目也都不尽相同。
一般来说，商家销售的商品类目权限有如下三种类型：
1.已经开放给商家的商品类目。该类目下的商品，大家就可以自由创建并且激活；
2.未开放给商家，但可申请开通的类目。想要开通此类型的类目，首先查看附表1，确认你的产品是否属违禁类目；
如若不是，那么再查看附表2，确认你的产品是否属默认关闭类目
如果是，则需要提供额外的有关产品和发行的证明文件，才可继续申请。
如若不是，则向你的账户经理直接发送申请，经审核并且同意后才方可开通该类目。
3.未开放且禁止开放给商家的商品类目。此类型的产品类目是Newegg平台不允许商家售卖的产品类型，因此您应该放弃在Newegg国际商城中售卖此类产品。
需要注意的是，在申请开通类目时，一定要注明需要开通的子类目和相对应的国家。Newegg国际商城会在2个工作日左右给出类目开通申请的反馈。
正确、完整和清晰的申请文件会加速申请进程哦~
（2）检查商品在当前站点有无销售权限。
若完成了类目权限的检查并确认无误之后，还是无法上架。那么就需要检查商品所属类目在你所设置的销售站点有无销售权限。Newegg国际商城对于美国市场和其他国际市场，会有不同的类目销售权限控制。
遇到这种情况也不要着急，若美国站点的类目已开，可与账户经理联系开通除美国站点外的其他国家；若美国站点的类目未开，则将与类目和资质审核相关的文件发送至账户经理进行审核，审核通过后可以开放类目。
（3）检查商品是否正在审核中（under review）
商品创建后会有Newegg国际商城内容管理部门对商品信息进行审核，正常流程是3-5个工作日。这时商品是无法被激活的。想要咨询具体情况可以邮件联系Newegg国际商城内容管理部门：Newegg Marketplace Content <mktp.content@newegg.com>。
（4）检查产品的售价是否低于产品最低售价（MAP price）
Newegg国际商城规定，售价不能低于MAP Price，违反该规定的商品一律不能被激活。如果你想查看或修改MAP Price，进入 seller portal> manage items > item list >输入想要查看的SKU 即可看到，如有修改，记得右下角点击保存哦。
经过梳理，大家对产品无法上架的情况和解决办法是不是有了清晰的了解呢？下次上新之前一定记得翻出小本本，仔细查看新品所属类目，精准对应类目权限类型，才可快速上新，火速出单！
