95后的他如何成为平台top卖家?

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2019-05-16 04:54:13

大卖进阶之路

95后的他如何成为平台top卖家?

印尼是东南亚最大的经济体,也是世界上人口超过2.6亿的人口第四大国,日益增长的消费能力以及对健康和美容护理的认识,为化妆品公司提供了一个充满希望的市场。据GlobalData的报告指出,印尼化妆品和盥洗用品市场到2023年将达到Rp105.1万亿,复合年均复合增长率为9.6%。

95后的他如何成为平台top卖家?

印尼市场,成为中国美妆跨境电商眼中的香悖悖。95后卖家也杨涛涛一头扎进了这块市场,从最开始的尝试摸索到4个多月完成蜕变成为平台top10的卖家,甚至还做起了代运营,将他们的经验复制到更多的中国商家。

Via阿米:欢迎来到跨境阿米秀的印尼跨境电商专辑特别版,这期我们将和这位95后小哥哥聊一聊他们在印尼做美妆电商的经验。你们现在在印尼美妆市场做得怎么样?

Via杨涛涛: 我主要是卖家,在京东印尼跨境GLOBAL平台上已经有了两家店铺,店铺现在总体流量是Top10的。

Via阿米:什么品类?

Via杨涛涛:美妆类。

Via阿米:为什么大家都做,美妆有什么特别?

Via杨涛涛:如果大家对印尼这块市场有了解的话,就可以知道印尼这边的女孩子特别爱美,就像我身边这个美女……

Via阿米:不用看了,我不会让你们看的,太美了……美妆类目你们其实做了多久?

Via杨涛涛:我们从12月份开始做美妆,到现在大概有四个月时间。

Via阿米:我们不少国内的卖家都曾经观望过京东印尼跨境GLOBAL,他们都会问这几个问题,第一流量怎么样?有什么扶持?有没有什么方式、方法快速上排名,然后物流费用怎么优化,结算费用怎么优化?这些问题你们是怎么去做的?

95后的他如何成为平台top卖家?

Via杨涛涛:其实跟所有的商家都一样,我们也在考虑这些问题。现在来看的话,低流量的问题,我们跟京东印尼跨境GLOBAL是深入合作的,我自己的品牌可以带动一些自然单量,包括我们自己也会做一些线下的宣传,我们还有个展示柜把线下限量带到线上。另外,我们在用印尼本土的InstagramFacebook来宣传产品,包括京东印尼跨境GLOBAL的一些宣传我们也都有做,由此获取到流量。

Via阿米:你提到一个很特别的观点,就是说在印尼你们其实自己会主动做线下的引流,那最终效果有达到你们的目标吗?

Via杨涛涛:效果的话,因为没有一个具体的数据支撑,但是从我对客户那边的回访来看,基本上还是可以的,非常不错的。

Via阿米:如果大家看过前几期的节目,一定记得我们之前采访过好几个嘉宾,他们都不约而同地提到一点,说在印尼不能放过线下的流量入口。除了这个事情以外,你们还做了什么事情?整体未来的规划是什么样子的?

Via杨涛涛:我们现在自己在卖产品,说明了我们是有能力去销售这个产品的,所以现在还推出了一个代运营的服务。

Via阿米:代运营服务,凭什么?

Via杨涛涛:我给你再分析一下。第一我们是从国内过来的,有自己的一个运营团队在支撑,第二我们有自己一套完整的供应链体系,我们有清关能力、库存能力,还有售后能力,多种能力综合在一起,包括我们对产品的运营能力。比如我举个例子,我们现在已经有三家代运营,开展的第一个就是美妆店,因为我们本身是做美妆的,就相当于复制我们自身的成功经验,现在做得比较不错,也是在Top10这个位置上下,还有一个是正在开展的五金店,对五金店这个商家的协助主要是前期的开店,包括产品上新、活动推广,这都是我们自己在做,同时还有货物的入仓等等,我们都会提供一条龙的服务给它铺垫好,完整解决一个商家开店前期运营难的问题。

Via阿米:你刚刚提到一点就是说你们自己有清关跟仓储物流,这都是哪来的?

Via杨涛涛:我们室友在这有一个本地的仓库,我们的货也是从国内铺过来的,要走清关,所以我们也会跟一些运输做一些深入的合作,他们会帮助我们做职业清关。

Via阿米:我跟我们朋友说要来印尼的时候,有不同的卖家都会问我一个问题,就是从中国发货到印尼再派送到消费者手上,这段物流的费用相当高,差不多是跟直发的费用一样,而且时效好像都差不多,是不是?

Via杨涛涛:我很早之前也做过直发,但效果不太好。

Via阿米:为什么?

Via杨涛涛:可能是因为物流的原因,我得到这个数据跟你稍微有点偏差,我这边只从深圳那边直发,大概到客户手上最快起码十天。因为走海运最慢,20天、30天但都有,所以这个时效我们没办法去把控。

Via阿米:20多天都快一个月,走海运你们是要绕地球回来是吧?

Via杨涛涛:这是我按慢了都说,其实有7天、10天,也有30天,那你说怎么能保证时效的平均线,我们希望做到的是客户在三天甚至更短的时间内就能收到产品,所以我们有本地的一个仓储服务。

Via阿米:其实按你这么说,你们之前其实在物流上交了不少学费。除了物流以外,在本地化运营这方面,刚刚听你讲到包括在本地Instagram、Facebook这一块,其实我特别想知道在本地内容经营上,你们有什么特别的思路可以跟大家分享。

Via杨涛涛:其实这种线上推广,我相信国内已经有很成熟的经验,而我们无外乎做的就是适应印尼这块市场,它的群体我们是有专门对应的,比如说我们做美妆的,可能Instagram里面图片信息类比较多比较丰富,我们就根据年龄层或者一些群体来推广,比如说做活动的时候,印尼这边节日非常多,也非常喜欢举行一些庆典活动,那我们就会在这个时间专门去做活动。

Via阿米:除了你刚刚提到的美妆产品,其实你会发现这个市场因为消费者需求是很广泛的,除了美妆还有什么品类,你们认为是在整个印尼不仅仅是京东印尼跨境GLOBAL,整个印尼跨境电商特别有潜力的,除了美妆以外?

Via杨涛涛:潜力的话,像时尚类、生活类的,但是我觉得从京东印尼跨境GLOBAL这边数据的反馈,还是家居、生活时尚类的,比如衣服包包什么的,也是一个很有前景的方向。

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