【干货】对亚马逊FBA物流费用存疑,如何申请重测重量和尺寸?

陈啟祥Cary
陈啟祥Cary 观察员
陈啟祥,跨境电商从业者。想着入行之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出,算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”!
2019-05-31 18:28:15

今天给大家介绍一下FBA物流费用解疑具体的操作步骤。

【干货】对亚马逊FBA物流费用存疑,如何申请重测重量和尺寸?

在核算产品利润的时候,FBA物流费用占比是非常大的一笔支出。而在亚马逊后台呈现的都是美元或者欧元等当地币种,由于汇率的影响,这些费用往往看起来并不那么明显。但是一旦精算起来,这笔费用就比较大了。

比如我们一个产品被测量错误,标准件的物流费用为3.19美金,但是大件的物流费用就需要8.26美金,中间相差5.07美金,按照现在的汇率来算,差不多就是35元人民币,要知道我们这款产品的利润也就40元左右,所以我们不要小看了FBA物流费用计算错误带来的经济损失。

如果卖家对FBA物流费用存疑,我们如何申请重测重量和尺寸呢?今天给大家介绍一下具体的申请操作步骤,希望能够帮助到大家。

第一步,点击后台右上角的【帮助】;

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第二步,点击【联系卖家支持】;

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第三步,点击【我要开店】;

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第四步,输入【FBA】,然后点击【获得帮助】;

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第五步,点击页面下方的【联系我们】;

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第六步,点击【调查其他亚马逊物流问题】;

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第七步,选择【针对商品种类和尺寸确认/申请赔偿】;

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第八步,填写【请描述您的问题】和【ASIN/FNSKU】,然后提交。

【干货】对亚马逊FBA物流费用存疑,如何申请重测重量和尺寸?

备注:在填写问题内容的时候,我们首先要清楚亚马逊物流费用的计算方式,比如什么是标准件产品,什么是大件产品等,然后将自己测量的重量和尺寸填写进去。

如果自己有两款相似产品的物流费用不一致,我们也可以举例说明,让亚马逊工作人员有个参考。

另外,如果卖家的产品本身是可以弯曲或者折叠的,那么也可以跟亚马逊工作人员说明。有的产品展开的时候测量属于大件产品,但弯曲或者折叠起来的时候就属于标准件了。

总之,我们在日常运营中要不时去看物流费用的变化情况,如果发现异常,我们就要尽快申请重测。亚马逊相对来说是个比较公平的平台,如果真的出现错误,也可以用同样的操作步骤去申请赔偿的。(来源:陈啟祥跨境成长营)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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