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布局“一日达”配送服务,亚马逊和沃尔玛孰更胜一筹?

未来人们将会以亚马逊设定的1000万目标值来评判沃尔玛?

布局“一日达”配送服务,亚马逊和沃尔玛孰更胜一筹?

过去的40天里,亚马逊和沃尔玛一直在为“一日达”服务隔空对打“口水战”。这一切要从4月25日说起,当时在亚马逊第一季度财报电话会议上,该公司提到将把Prime会员享受的两日送达服务升级为一日送达服务。

具体时间线如下:

1、4月25日。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky表示:“我们正致力于将Prime配送计划从过去的两日送达服务升级为一日送达服务。”

2、4月26日。沃尔玛在Twitter上写道:“无需缴纳会员费,沃尔玛的消费者就可以享受当天送达免费配送服务。这将是开创性的举措,敬请期待。”

3、5月14日。沃尔玛美国电商业务总裁兼CEO Marc Lore宣布正式推出NextDay次日送达服务,并且不收取会员费。

4、6月3日。亚马逊正式在美国推出Prime会员的当日免费送达服务。这项服务不要求最低购买量,并且涵盖了1000多万件商品。

看到亚马逊推出全新的配送服务,沃尔玛不可避免地会“上钩”并推出同等的服务。在过去的几年里,这家公司已经开始追赶亚马逊所做的一切,甚至在试图做的比它更好。不过,沃尔玛的配送规模目前仍无法与亚马逊媲美,毕竟后者的物流基础设施要更为完善。

据研究公司Marketplace Pulse称,如今在菲尼克斯、拉斯维加斯、圣地亚哥和洛杉矶这四个城市,沃尔玛可以为13万件商品提供一日送达服务。而亚马逊的一日送达服务有1000万件商品可供选择,并且覆盖范围要比4个城市多得多。

对消费者来说,亚马逊为1000万件商品提供一日送达服务让其Prime会员资格在一夜之间变得更有价值。而在和沃尔玛的竞争中,亚马逊可以说是将整个规模提高了一个数量级。沃尔玛在全美范围内为230万件商品提供两日内送达服务,但这仅是亚马逊承诺提供一日达服务产品数量的20%。

在未来的几年里,尽管很少有消费者会注意到平台提供500万到1000万件商品这两项配送服务之间的差别,但人们将会以亚马逊设定的1000万的目标值来评判沃尔玛。

(编译/雨果网 陈小如)

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