电商出海有哪些障碍?电商出海四大障碍应对措施

Newegg国际商城作者:蛋蛋酱
2019-06-20 08:56:34

产品出海所面临的四项最大障碍及建议介绍。

电商出海有哪些障碍?电商出海四大障碍应对措施

业界权威电子商务杂志《互联网零售商》与全球电商领袖论坛联合进行的一项问卷调查显示,对于当前的零售商和品牌商来说,产品出海所面临的四项最大障碍分别是:

电商出海有哪些障碍?电商出海四大障碍应对措施

面对上述问题,想必咱们中国卖家也是深有体会,今天蛋蛋酱就针对这些问题,为各位跨境卖家提供一些建议,希望能够对大家出海提供些许帮助。

01、物流与货运

跨境物流确实是令卖家非常头疼的问题,如果这件事情处理不当,那么很可能会造成卖家产品丢失、评价不佳,甚至因此被电商平台处罚的情况发生。

建议

使用平台自身提供的物流服务。当前大多数电商平台都会为卖家提供物流服务,比如Newegg国际商城就为卖家的跨境货运提供了SBN和NISP(详情点击这里)服务,卖家只要使用了此项服务,就不必再为跨境物流问题担心,Newegg会为您处理从发货客服到退货退款的全流程服务。而在大家最为关心的费用问题上,Newegg的SBN服务成本要比其他竞争对手的同类服务低18%。

02、当地法规法律

不同国家针对电商经营有着不同的法律法规,如果要弄清每个国家法律条文的详细内容,需要花费巨大的人力物力成本;而如果不事先了解当地的法律法规就贸然出海,则会产生巨大的法律风险。

建议

对于跨境卖家来说解决这一问题最便捷的办法就是利用国际电商平台,而不是自建站来实现产品的出海计划。因为针对不同地区的法律规定,电商平台方面基本都会为卖家做详细的调查,并以最简单明确的方式告知卖家哪些产品在当地可以卖,哪些不能卖,这样就要比卖家自己派人研究不同国家、不同语言繁琐的法律法规条文便捷的多了。

03、关税

随着电商市场的快速发展,各国对于跨境商品关税的重视程度也变得越来越高。尤其是近来全球贸易战的气氛越来越浓,各国针对关税的新规和调整层出不穷,有些中国卖家会使用邮政小包发货的发式来规避关税,但这样存在着巨大的风险,绝对不是明智的做法。

建议

其实这一问题与第一个关于物流的问题是类似的,针对Newegg国际商城的卖家来说,蛋蛋酱的建议是使用SBN服务,只要您将产品运送至Newegg位于美国仓库内,当有国际订单出现时,关于跨境物流、清关、客服、退货的事情都将由Newegg为您处理完成。当然需要注意的是,卖家将货物从国内运往Newegg美国仓库这一段的货运和清关还是需要卖家自己负责完成的,蛋蛋酱在这里给出的建议是,卖家最好找到主营美国货运业务的值得信赖的物流和第三方报关公司来处理清关,从而实现清关的规模化和规范化,有利于降低监管成本,提高通关效率,避免偷税漏税。

04、市场营销与制造需求

对于跨境电商来说,产品出海除了要解决前面提到问题之外,更需要重视的是海外市场的选择及营销策略的制定。如果说解决跨境物流和清关、适应当地法律法规是卖家出海的基本功,那么做好海外营销就是决定卖家出海成败的必杀技。

建议

针对海外市场选择,也就是自己的产品在哪些国家的市场上会有需求的问题,蛋蛋酱给出的建议有两点:

一是可以利用形式Newegg国际商城这种覆盖全球80多国的国际化电商平台来进行产品销售尝试,看看自己的产品都获得了来自哪些国家的订单。在Newegg国际商城开通全球业务非常简单,只需要在一个平台上架,就可以实现全球市场销售(详情点击这里),因此卖家可以以非常低的管理成本达成产品销售试验的效果;

二是可以对各国当地的本土主流的电商平台竞品销售情况进行研究,如果您的类似产品在当地销售状况不错,那么您的产品在进入当地市场后,只要在价格服务等方面发挥优势,就很有机会打开局面了。

除了要选对市场之外,在国外市场找到适当的营销渠道也对卖家出海的成败至关重要。蛋蛋酱在这里也总结了几点建议:

一是充分利用电商平台自身的广告营销位。每个电商平台都会为卖家提供广告营销位,Newegg国际商城也不例外,这也是提升产品曝光度最直接也最有效的方法;

二是在市场当地寻找合作伙伴。卖家可以与当地的第三方电商运营及营销公司合作,来处理产品营销,这样做虽然要付出一些成本代价,但本土化的营销运营团队会大幅度的提升运营水平,并带来销量的提升,其好处是完全可以弥补成本提升的影响的;

三是充分利用搜索引擎与社交媒体。针对搜索引擎优化SEO与社交媒体的营销利用,蛋蛋酱过去也谈了不少,在这里要再强调一下,当前的电商市场营销竞争早已跳出了站内范围,而是发生在整个互联网的环境内,尤其是社交媒体的影响力日益出现,网络红人的带货能力越来越被重视,因此中国卖家在出海时也要充分利用网络的力量,可以与当地的网络红人取得联系,让其为您的产品进行宣传,这样做虽然也要付出一定的成本,但无论是提升品牌知名度还是增加产品销量,都是非常值得的。(来源:Newegg国际商城)

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