澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

雨果网作者:雨果网
2019-07-30 11:38:18

下文是有关澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能介绍。

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

做跨境电商的卖家们,相信绝大部分都盯着欧洲、北美、东南亚、中东等热门电子商务市场,你们想过要将业务扩展到澳洲吗?其实已经有很多卖家进军澳大利亚了,从2014年到2017年澳洲的零售业交易额以每年近3%的增长率从310亿美元涨到340亿美元,其中电子商务交易额从17亿美元增长到22亿美元。

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

澳洲电商市场中,除了ebay、Amazon等巨头外,一些本地平台的发展也非常的不错,其中catch.com就是澳大利亚每日交易量较大的平台。Catch.com的电商网站是2017才推出,但是由于前期的零售积累,立刻就吸引了Speedo、华硕等大品牌入驻,也正式因为catch.com还处于发展的初期,其潜力非常的大,很多卖家想要了解catch.com的入驻条件、流程和费用等问题。本文就针对catch平台进行详细的介绍。

一、Catch.com平台介绍

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

Catch.com这个网站可能卖家们并不熟悉,但是它却是澳大利亚每日交易量很大的网站,17年才正式上线,不过其前身叫做catch of the day,是澳大利亚知名的折扣网站,catch of the day成立于2006年,由Gabby和Hezi Leibovich联合创立,经过多年的发展吸引了很多知名品牌如:Scoopon、GroceryRun、Mumgo等,在16年左右平台受到国际电商巨头Amazon、ebay等平台的冲击开始转型,名字也更改为catch,并且允许第三方卖家入驻。转型之后catch平台的产品sku数目从30000增加到200万,同时吸引了很多知名品牌入驻:如Speedo、North Face、Lorna Jane等。平台的注册用户超过350万,每月销量超过200万。

毋庸置疑的是catch平台一直在不断的发展,对卖家而言,这是一个很好的选择,卖家到底应该如何入驻catch平台,请看下面。

二、Catch.com卖家入驻流程

第一步:创建catch.com.au卖家账户

在官网(https://www.catch.com.au)底部导航点击“sell on catch”或者直接进入catch的卖家入驻页面,如图:

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

填写卖家基本信息:姓名、企业名称、产品类型、电子邮件、电话号码、网址(非必填),如图:

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

第二步:等待catch平台回复

在完成上述基本账户信息填写后,catch的工作人员会尽快联系卖家进行入驻的后续步骤。如图:

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

第三步:完善卖家详细信息

在catch.com初步审核通过后,卖家需要完善账户的详细信息,具体如下:

1.店铺介绍:完成店铺的详细信息以及销售的产品信息。

2.货物来源:卖家需要选择商品的来源地

3.退货政策:填写卖家的退货政策。PS:符合澳大利亚的相关法律政策。

4.仓库地点:输入卖家产品的仓库地点。

5.默认交货期:输入卖家产品的发货周期

6.银行账户详细资料:除了基础的银行账户信息,还需要提供账户验证。另外需要提供扫描件。

7.品牌信息:店铺logo、banner等相关品牌信息。

8.运输方式:选择商品的运输方式。

完成以上信息的完善后,卖家账户基本注册完成,接下来是开店相关的操作。详细可以按如下方式咨询:

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

第四步:店铺添加产品

首先需要给店铺创建产品,包括如下信息:

产品名称

与其他平台一样创建产品名称时,要求名称清晰、简洁、涵盖产品基本信息。同时需要符合如下要求。

长度要求:最多字符数255

大写:单词的首字母需要大写 

产品描述和规格

添加产品的详细描述,尽量囊括用户关心的所有方面,同时需要完善产品的规格。

长度要求:产品描述最多2000字符

产品图片

添加产品图片,至少需要一张,同时需要符合如下要求。

1.产品图片清晰,背景为白色。

2.照片照片需要专业

PS:产品图片不能有logo、水印、文字遮挡等,如果有则不会审核通过。

第五步:产品批量上传catch

Catch.com.au有三种产品上传方式,分别为:

1.电子表格上传:卖家产品小于1000SKU时使用

2.FTP/HTTP集成:卖家产品小于1000SKU时使用

3.API对接:通常买家一次上传产品SKU大于1000时使用。

澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

第六步:订单管理

卖家完成产品上传后即开始销售,catch的消费者在卖家店铺及个人后台中可以有如下的操作:

1.消费者可能从卖家账户中查看订单详情或者历史记录

2.消费者可以批量导出订单交易详细信息

3.消费者可以接受或者拒绝卖家账户的订单

第七部:客户管理

卖家在catch后台账户中可以对客户进行如下管理:

1.发送和接收客户消息

2.处理订单相关事件

3.处理退款

4.审核订单

第八步:支付管理

卖家可以在catch后台对客户支付的订单费用进行管理,处理相应的费用和佣金。

三、Catch.com卖家入驻注意事项及建议

1.catch平台对卖家账户的质量评价有如下几个标准:

(1)投诉率:要求卖家的投诉率低于15%

(2)订单响应时间:卖家在48小时内对客户订单进行响应

(3)接单率:卖家的接单率高于95%

(4)取消订单:卖家在暂停之前只能取消两笔订单

(5)拒绝接单:卖家拒绝接单总数超过9后将无法退款

2.卖家产品选择

由于catch.com.au现在还是初期发展阶段,常见的利基产品并不容易获得成功,对于卖家的建议是:选品时尽量选择有特色的产品,同时catch是个主打折扣的商品,卖家在产品定价时需要充分考虑才能比较容易获得成功。

关于选品,卖家可以到Chinabrands环球华品网上找,环球华品是国内知名的跨境电商分销平台,平台有用超过50万SKU产品供卖家选择,同时平台拥有超过2000家品牌供应商且定期会对产品进行促销,卖家可以从环球华品网找到性价比极高的产品。

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澳洲本地电商catch.com开店入驻流程详解及后台功能

(1)SKU数量: 500387

(2)订单数量: 2717041

(3)环球华品网丨Chinabrands.cn

(4)注册品牌数超过1000家

(5)仓库日均发货量200吨

(6)注册用户数量超过1亿,平均每日订单数量大于50万

(7)合作供应商过万,供应商近5000家

(8)提供全球主流电子商务平台注册服务

3.卖家在店铺运营过程中如果有如下行为,可能导致账户被catch封:

(1)拒绝接单

(2)夸大销售

(3)超过48小时不接单

(4)不按预期时间发货--大概3天

(5)投诉率太高

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